产品经理要知道一个版本的需求所经历的各个阶段。
一:启动
启动一般情况下是老板要确定的,一般情况下产品经理接触不到这块。
1.1 行业调研
决定要进入哪个行业。
- 工作内容:调研行业的发展现状及发展趋势,目的是为产品的发展方向提供依据。
- 工作产出:
商业需求文档BRD
(Business Requirement Document),BRD大概包含以下内容:
- 项目背景
- 商业价值
- 产品规划
- 盈利模式
- 收益与成本
- 风险与对策
1.2 市场调研
确定进入某个行业,接下来就是要确定进入某个细分领域,可能是非常非常细分的一个领域,可能是只做某一小类。
- 工作内容:在行业调研的基础上,瞄准某个市场,调研市场情况,包括市场规模、用户信息等,从而确定产品的形态和业务。
- 工作产出:
市场需求文档MRD
(Market Requirement Document),MRD大概包含以下内容:
- 基本信息
- 市场说明(行业报告:艾瑞网、易观网、易观智库、艾媒网、CNNIC)
- 用户说明
- 产品说明
1.3 立项
- 工作内容:根据BRD、PRD确定要进入市场,正式确定开始组建团队。
- 工作产出:
立项报告
二:规划
2.1 需求收集
确定了细分领域,接着就要确定要做什么功能。
- 工作内容:从各种渠道收集产品的业务需求,渠道包括
竞品
、公司、运营、客服、商务等。 - 工作产出:
需求池
。
2.2 需求分析
不是收集来的所有需求都是要做的,要根据自身情况判断哪些能做哪些不能做,以及确定要做的需求对应的优先级。
- 工作内容:分析收集来的业务需求的真伪,确定要不要做,确定产品的业务场景,并转变成产品需求。
- 工作产出:
产品功能清单
2.3 结构设计
- 工作内容:根据需求分析,确定产品的结构包括哪些功能项。
- 工作产出:
产品结构图
2.4 流程设计
- 工作内容:根据需求分析的结果,确定产品的业务流程。
- 工作产出:
流程图
三:执行
3.1 原型设计
- 工作内容:根据产品结构图、流程图和功能清单,设计产品的原型页面。
- 工作产出:
原型图
。
3.2 文档输出
- 工作内容:根据原型图,编写具体的产品需求文档。
- 工作产出:
产品需求文档PRD
(Product Requirement Document),需求文档中一般还会包含结构图和流程图,有的公司的需求文档是写在原型图中的,有的公司是写在Word中的。3D文档:BRD、MRD、PRD。
3.3 需求评审
- 工作内容:与公司其他部门,包括运营、研发等部门开会评审需求,并最终定稿。
- 工作产出:终稿PRD。
四:跟进
4.1 进度控制
- 工作内容:跟进产品研发,包括UI设计、开发、测试等工作进度,并协调解决研发过程中遇到的问题,有需求调整的更新需求文档。
- 工作产出:优化后的PRD文档,同时
准备下个版本的需求
(需求文档、原型图)。
4.2 资源协调
- 工作内容:对于研发过程中遇到的问题,及时协调部门内外的资源予以解决,比如增加人手、申请加班等。
五:收尾
5.1 测试验收
- 工作内容:在测试工程师完成测试之后(测试报告),产品进入验收环节,验收通过才能上线。
- 工作产出:
验收报告
5.2 跟进上线
- 工作内容:跟进投产上线。
- 工作产出:通知大家投产已完成。
需求收集 --> 需求分析 --> 需求优先级 --> 功能清单 --> 流程图&结构图 --> 原型设计 --> 需求评审 --> 开发测试 --> 验收 --> 投产上线 --> 更新迭代
什么都是虚的,只有健康才是实打实的,要是健康没了,那什么都没了。