一:需求筛选
1.1 是否满足用户的真实需求
用户提出的需求往往是表象,因此在产品设计时要弄清楚需求的本质,用户给出的解决方案能否满足用户需求。
1.2 技术是否能实现
如果公司目前的技术能力还实现不了该功能那就做不了。
1.3 开发成本是否可控
人力成本、时间成本、代价太大可能会造成不能如期实现,这种需求优先级应该放低些。
二:需求优先级
2.1 KANO模型
KANO模型用于分析产品功能具备程度
的高低和用户满意度
之间的非线性关系。即有了这个功能用户满意度如何,没有这个功能用户满意度又如何。通过问卷调查等获取用户的满意度,或者主管评定。
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必备属性
:没有非常不满意,有了不增加满意程度。如修复Bug(必做,优先级高)。 -
期望属性
:有满意,没有不满意。如用户特别需要的功能(优先级高,先做性价比高的)。 -
魅力属性
:有更满意,没有也无所谓。如AI功能(优先级次之,也可优先实现成本较低的亮点功能)。 - 无差异属性:加不加没什么影响,加不加无所谓。不着急做,或者忽略。
- 反向属性:增加了反而不喜欢。权衡各方利益后再决定,无利益可不做。