运维文档：系统监控及告警配置
1. 概述
本文档旨在描述系统监控及告警配置方案，涵盖以下内容：
- 监控指标及阈值设定
- 告警触发条件及通知方式
- 告警处理流程
2. 监控指标及阈值
| 指标 | 描述 | 阈值 | 单位 | 告警级别 |
|---|---|---|---|---|
| CPU 使用率 | 服务器 CPU 使用率 | 80% | % | 警告 |
| 内存使用率 | 服务器内存使用率 | 90% | % | 警告 |
| 磁盘空间 | 根分区剩余空间 | 10GB | GB | 严重 |
| 网络流量 | 入站/出站网络流量 | 100Mbps | Mbps | 警告 |
| 响应时间 | 系统 API 响应时间 | 500ms | ms | 警告 |
| 错误率 | 系统错误请求比例 | 1% | % | 严重 |
3. 告警触发条件及通知方式
- 任何指标超过其阈值，将触发告警。
- 告警通知将发送至以下途径：
- 邮件通知：发送至运维团队邮箱地址
- 短信通知：发送至相关人员手机号码
- 钉钉群通知：发送至运维团队钉钉群
- 企业微信通知：发送至相关人员企业微信
4. 告警处理流程
- 告警通知发送至相关人员。
- 运维人员根据告警信息排查问题。
- 问题定位后，进行处理。
- 处理完毕后，恢复系统正常运行。
- 记录问题处理日志，包括问题描述、处理步骤、处理结果。
5. 监控工具
本系统采用 Prometheus 和 Grafana 进行监控和可视化。
6. 维护计划
- 每周对监控指标和阈值进行评估，确保其有效性和准确性。
- 定期对监控系统进行测试，确保其正常运行。
- 定期更新告警联系人和通知方式。
7. 联系方式
如需咨询或反馈问题，请与以下人员联系：
- 联系人：XXX
- 邮箱：[email protected]
8. 版本记录
| 版本号 | 更新时间 | 更新内容 |
|---|---|---|
| 1.0 | 2023-10-26 | 初稿 |
注意：
- 以上文档仅供参考，具体配置应根据实际情况进行调整。
- 建议定期更新和维护文档，确保其准确性和时效性。