记忆
马(马斯洛)背着很多东西,很累(生理需要)需要找个地方休息,而且需要安全(安全需要)的地方,就要找朋友(社交需要)帮忙,但是由于自尊心(尊重需要)的驱使,没有去找,最后,变成了一匹状马(自我实现需要)。
记忆–口诀:
马斯洛,神干涉遵旨。深感叫遵旨。
定义
两个基本论点:
1、人的需求取决于得到了什么、还未满足什么【已得到满足的不再起激励作用】
2、需求有轻重层次,某一需求的满足后,另一需求才出现
①生理需要。包括食物、水以及其他方面的身体需要;
②安全需要。保护自己免受身体和情感伤害,同时能保证生理需要得到持续满足的需要;
③社交需要。包括爱情、归属、接纳、友谊的需要;
④尊重需要。包括自尊、自主和成就感等;外部尊重因素包括地位、认可和关注等;
⑤自我实现需要。指成长与发展、发挥自身潜能、实现理想的需要。这是一种要成为自己能够成为的人的内驱力(追求个人能力极限的内驱力)。
作用
马斯洛理论把需求从低到高分为生存需求、安全需求、社会(爱和归属感)、尊重和自我实现五类,某一层次的需要满足了,就会向高一层次逐求,追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力,这为管理提供了思路。
这项理论要求项目经理,正确识别员工所在的需求层级,并辅以恰当的激励手段,为员工设计恰当的职业发展路径。
图示
要背下这个图: