1. 什么是产品
能够解决某个问题的东西就是产品。
分为有形的产品(水杯、手表),无形的产品(软件、网页)。
2. 什么是产品经理
想清楚产品如何设计的人就是产品经理。
3. 产品经理需要关注的核心问题
(1)用户、场景、需求
面对问题时想清楚:谁在什么情况下遇到了什么事。
用户在什么场景(时间、地点、环境)下,会产生什么需求。
(2)功能、体验/优势、价值
设计东西时想清楚:怎么设计才能更好的解决问题。
①功能:提供具体的方案或产品的功能是什么;
②体验/优势:这个功能的体验如何,相比现在的优势在哪里;
③价值:是否满足用户需求,创造了实际的价值。
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