随着时代的发展，越来越多的企业开始建立自己的知识库，其实很多企业都不知道建立知识库的意义，只是看到其他企业建立了知识库，就觉得应该建立自己的知识库。
根据《2020年德勤全球人力资本趋势》报告，有75%的被调查者认为，企业创造并保存知识对于未来12-18个月成功至关重要。因此，建立科学的内部知识管理体系对于企业的平稳健康发展具有重要意义。
同时，78.1%的受访者认为，知识创新和积累对于科技创新型企业尤为重要。
建立知识库的功能
提高生产力：通过学习以前保存下来的知识，可以让新老员工少走弯路，通过科学方法提高工作效率。
减少员工流动，提高员工的工作满意度：在《人力资源开发季刊》上发表了一篇文章，指出企业内部的知识管理可以促进员工学习的积极性，使员工更好地参与到团队学习中来，促进员工与企业共同发展，提高员工的荣誉感。
适应变化：通过不断学习和分享知识，更容易适应客户需求、市场状况以及不可预知的外部因素。
提高顾客满意度：通过科学的知识管理系统，提高员工对产品的熟悉程度，提高客户满意度。
提高盈利能力：研究表明，科学的知识管理系统直接影响企业的经营业绩。从过去的错误中吸取教训：在评估结果、调整和记录新的实践时，避免重蹈覆辙。
知识库在企业中的重要性
1.传承企业信息/知识财富是企业重要和基本的作用
流程规章，规范指南，手册，格式合同，等等
2.使信息/知识有序化是知识库基本功效
知识库的建立必然要求对原有的知识或信息进行大规模的整理，并按一定的方法进行分类保存，同时提供相应的检索手段。在此阶段，大量知识可以实现信息化、有序、规范化，为以后的知识应用打下良好的基础。
3.促进知识/信息流通，促进知识交流和交流
随着知识和信息的有序分类，搜索起来更加方便，搜索的时间大大缩短，效率也大大提高，知识的流通速度自然也就快了许多。
4.有利于企业重用知识
比如施乐公司规定：当员工解决了一件棘手的事情，或者发现了更好的解决方案，就可以提交给专家评审小组。经过审核后，便可存入知识库，下次再遇到类似问题时，便可直接利用已存知识。
另外，在建议书中要注明建议者的名字，以确保建议书的质量和保护员工提交建议书的积极性。
5.有助于企业有效管理员工知识
企业的各个部门都不可避免地会出现人员流动或者离职的问题，这样员工的信息和知识就有可能丢失，而企业的知识库则可以保存这些知识，方便新员工使用。
6.帮助员工提高学习能力
通过学习知识库中的基本流程、岗位知识、前辈经验和前沿知识，帮助员工更好的融入到工作中，提高自己的工作能力。通过网上学习、培训、考试等方式巩固和提高员工学习兴趣。
7.促进企业竞争能力的提高
企业重视知识、规范知识和使用知识、激励知识创新、传承知识。
如何建立知识库
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优势
采用块状编辑器，所有内容包括文字，图片，视频，表格， Markdown等等。
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尾语
不管怎么说，一个好的知识库构建工具重要的因素就是要有一个适合自己的团队，这样才能让知识库发挥出作用，同时也能让知识管理更加得心应手。
在企业中建立知识库，能够有效地积累和保存信息，促进企业内部信息与知识流通，实现知识共享。
