3.ERP 系统的主要功能模块
前面我们介绍了ERP的基本摄念和发展历程、对ERP有了一个感性的认识。本中我们格进一步来熟悉ERP系统的主要功能模块、使大家在功能上对ERP有深一层理解
我们都知道，ERP理论是依靠具体的系统软件产品来实现的，但是国内外不同软件。
产商的ERP软件产品都不尽相同，风格和侧重点也都不一样，很多软件供应商更是按企业的实际情况量身打造ERP软件产品，这就造成了市场上常见的ERP软件产品模块
构相差很大，同时也给我们学习ERP系统的具体功能带来了很大的困难。针对于此，我们撇开具体的软件产品，从企业的角度来描述ERP系统的功能，介绍ERP系统最主要的功能模块，以此来方便读者的理解。
ERP将企业所有资源进行整合和集成管理，即是将企业的物流、资金流、信息流进行-体化管理的信息系统。区别于以往的MRP或MRPI模块，ERP系统不仅可以应用在制造型企业方面，而且还可用在其他类型企业中，如在服务型企业中进行资源的计划和管理。我们以制造型企业为例说明ERP系统的主要功能模块。
在一般情况下，ERP系统都会包括三个方面的模块:生产控制、物流管理和财务管理这三大系统模块各自具有一些子系统模块。作为ERP系统的一部分，这些系统模块应该是相互联系的统一整体，各系统模块之间的数据是完全共享和集成的。同时，ERP系统也可以根据企业的不同需要对各个系统模块进行组合，以符合企业的实际情况,如下图
(1)生产基础数据。ERP系统的运行必须是建立在大量基础数据上的。没有这些基础数据，ERP系统就不能正常运行。同时，从规范企业管理角度出发，也必须把这些数
据进行统一管理，以保证基础数据的准确性和规范性。基础数据可以分为公用基础数据和业务系统基础数据。公用基础数据是指众多种业务系统都会用到的基础数据，需要进行统一管理，如物料、客户、供应商、会计科目等。业务系统基础数据是指和某个业务系统的关系比较密切，而且在该业务系统使用得也是最多，在其他业务系统中较少使用的基础数据，如物料清单、资源清单等和生产制造管理系统关系比较密切，而其他业务系统中较少使用，所以一般ERP系统都会把这些基础数据放到生产制造管理系统中进行管理。
(2)销售管理。销售管理是企业所有业务活动的源头，没有销售活动就没有企业的其他活动。在企业经营生产活动中，销售预测、销售订单是企业进行生产计划和生产作业活
动的源头，企业的生产作业活动必须通过销售管理才能得以实现。在销售管理中，至少应该包含销售政策管理、销售计划管理、销售预测管理、销售价、销售订单(合同)管理、发货管理、结算管理、售后服务管理等一系列内容。
(3)生产计划。生产计划在企业有承上启下的作用。通过对销售预测或者销售订进行计划，形成企业生产作业计划和采购作业计划;通过对生产作业计划和采购计划的行，形成产品增值;把增值后的产品通过销售管理销售出去，实现企业利润。
ERP系统中的生产计划一般包含主生产计划、物料需求计划、粗能力需求计划、细力需求计划和车间作业排产计划等。
(4)生产作业管理。根据生产计划形成的生产作业计划经过生产计划员确认投放后形成企业的正式生产任务。企业在ERP系统中对这些生产任务的管理就是通过生产作管理模块进行的。
在生产作业管理中，需要对生产计划形成的生产任务单的生产状态、生产任务单相的物料管理以及车间生产任务单的作业排产计划进行管理。车间在生产前必须对车间各工序进行生产排产，由各个工序按照排产计划进行领料、生产，同时必须进行及时反在生产完成后，应该及时办理入库手续。在整个生产过程中，企业的质量控制应该贯穿终，以确保生产的产品符合市场和客户的需求。
(5)采购管理。生产计划不仅形成企业零部件及其产品的生产计划，同时还形成企原材料、包装材料等外购件的采购作业计划。当采购计划下达后，企业采购人员就开始进行采购作业活动。
在ERP系统的采购作业活动中，需要进行采购申请调度、采购询价、采购订单(合同)、采购收货、采购结算、采购退货、供应商管理等一系列的活动。
采购到货后，质量部门根据采购到货信息进行质量检验;检验结束后，根据质量检验结果，办理采购收货手续并入库;同时到货信息和收到供应商的发票信息传递到财务系统中，作为往来账和付款的依据。
(6)仓库管理。仓库管理是指企业为了生产、销售等经营活动的需要而对计划存储流通的有关物品进行相应的管理，如对存储的物品进行接收、发放、存储、保管等一系列的管理活动。
在仓库管理中，应该允许用户定义不同的事务类型，如外购人库、生产人库、领料出库、销售出库等。在仓库系统中，应该支持库存高限、安全库存、库存盘点等业务。
仓库管理模块与其他模块有密切的联系，所有物料的收发，都需要通过仓库管理块进行管理;生产计划模块在进行生产计划计算时，也必须考虑仓库中现有物料的可用存情况;同时，仓库系统和财务系统管理关系也非常密切，财务系统中的有关存货科目证，基本都是通过仓库系统进行核算后直接生成的。
(7)质量管理。质量管理在ERP系统中，应该全面支持ISO9000质量管理体系，到既要有质量保证，也要有质量控制的管理功能。质量控制管理应该包含企业质量检验桥准管理、进料检验、产品检验、过程检验控制等;质量保证管理应该包括质量方针目标
供应商评估、质量分析、客户投诉、质量改进等。质量管理同采购、仓库、销售、生产业务相结合，控制企业物料的质量情况，确保流入和流出企业的物料都是合格的物料。同时，质量管理应该注重生产过程中的质量控制以免不合格产品流入下一道工序，给企业造成更大的浪费。
(8)设备管理。在企业的生产过程中，必须重视企业的生产设备管理。做好设备的检修、润滑、保养等功能。避免因为设备的磨损、故障等影响车间的生产作业活动。在ERP系统中，设备管理同固定资产管理、能力需求计划、车间作业等模块相联系(9)成本管理。在产品生产之前，ERP系统应该进行产品成本模拟:在产品生产过程中，必须对成本进行控制;对产品生产完工后，进行成本核算并进行成本分析，以明确完工产品的实际成本和获得的效益。这些业务都是通过成本管理模块进行的。
ERP系统根据仓库管理、生产作业管理、财务核算模块提供的数据，对完工产品进
成本计算，并反馈到仓库、生产作业、财务核算等模块中。成本管理模块与财务、生产、库存、销售等系统密切联系。它可以更准确、快速地过行成本费用的归集和分配，提高成本计算的及时性和准确性;同时通过定额成本的管理成本模拟、成本计划，有效地进行成本预测、计划、分析与考核，提高企业成本的管水平。
(10)财务管理。在ERP系统中，财务管理一般包含财务核算会计、管理会计、财务分析等多个方面。其中尤以财务核算会计模块使用最为广泛。
财务核算会计一般包含应收、应付、现金、固定资产、银行、总账等业务，用于管理其他业务系统同财务核算系统的预算控制、目标控制等，主要是为满足企业内部管理需而进行核算统计分析工作。而财务分析则是根据财务核算会计、管理会计以及其他业务统中的数据，对财务指标、报表进行分析、比较，以满足企业经营决策的需求。
(11)人力资源管理。人力资源成为企业越来越重要的资源。人力资源管理在实现不人员基本信息管理的基础上，还对人员的需求、招聘、培训、考核等过程进行管理，覆盖个员工在企业的整个生命周期。
人力资源管理的薪资可以来源于企业的车间管理子系统中各人员的绩效情况，同时作为相关账务处理的依据。
(12)决策支持。在ERP系统中，决策支持是非常重要的模块。决策支持应该可以对ERP所有业务模块的数据进行深度挖掘，从而使企业的管理决策有据可依。
在ERP系统中，这些模块应该是必须具备的。但不同的ERP系统，对这些模块可能有不同的区分。在选择ERP系统时，企业应该从各个ERP系统本身所处理的问题实质出发进行选择，不能被ERP系统本身的模块名称所迷惑。