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招投标03-投标文件—标书拆分、标书编写、标书核对

时间:2024-04-16 10:48:27浏览次数:19  
标签:盖章 文件 03 标书 招标 拆分 内容 投标

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前面我们说明了招投标的流程和招标文件的关键内容,按照规划内容,本节补齐在投标阶段的内容

01-招投标流程总结

详见:https://www.cnblogs.com/hemukg/p/18112116

02-招标文件

说明在标前准备阶段,招标文件的关键内容:资格审查(门槛)、评分表、技术规范书。

详见:https://www.cnblogs.com/hemukg/p/18121827

03-投标文件

标书拆分、标书编写、标书核对各个阶段的内容和注意事项。

04-招投标法

写标书的人,一定要通读一遍招投标法。

05-总结

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一、 投标流程

 投标阶段,按照经验分为以下的六个阶段,每一步对于中标都很重要:

(一)购买标书

1. 获取标讯

现在很多大型公司都有自己的招标发布网站或者APP,从公告网站获取标讯会滞后。

虽然对大部分老销售这句是废话,但对于新销售,要知道客户自己的招标发布网站:

  一方面可以通过查询标讯了解客户的采购规律、采购金额、采购方向等信息,获取和客户聊的话题和方向,是个不错的办法

  另一方面可以第一时间获取标讯。

2. 注意:购买标书时间

有些项目招标文件发售的时间会比较奇葩,如:过年、过节前一天、周五等事件,会导致投标人错失标讯。

每个公司招标报名的操作人不一样,有些是公司有专人负责统一报名,有些是销售自己报名,但无论哪种情况,都可能出现漏掉标讯的情况。

(当然漏掉的这些项目,不是自己运作的项目,一般都是抢标,从售前的角度来说,个人是很不支持抢标的,转化率太低了)

这有可能是竞争对手的手段,也可能是正好赶上了,前者的可能性更大。如果碰到不可控的项目,也可以耍这些小手段来避免激烈竞争。

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从售前角度看其中最重要的三个过程分别是:标书拆分、编写标书、标书核对。

这三个过程,每个里面都有很多需要注意的细节,我们在下面展开说明。

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(二)标书拆分*

1. 售前动作

(1)拿到标书的第一件事是通读、精读招标文件的所有内容

包括:招标文件、评分表、商务\技术规范书

   [有些项目上述文件是在同一个文档中,有些是在不同文档,即使在同一个文档也按照下面的经验目录拆分]

(2)通读过程中,标书(拆分可使用软件工具,个人使用:幕布)

拆分标书个人经验目录如下:

#(一)招标文件

1. 招标文件基本信息

包括:项目名称、项目编号、招标人、招标代理、标段、预算(最高限价)、投标截至时间、投标有效期、投标保证金(注意投标有效期)等。

项目名称、编号、招标人这些后面都是要求经常复制粘贴的,列出来后面写标书过程中方便复制粘贴。

2. 资格审查要求(门槛)

每个项目都不一样,需要单独列出来,供后期审查使用,因为资格审查任何一项不通过都是废标项。

3. 封装、总体盖章要求

(1)电子标:现在一般都是电子投标,电子标有盖章、签字要求,需要仔细核对,有时只要电子CA章就可以,可以省掉去盖章流程。

(2)纸质标:注意一正N副、骑缝章、是否需要每页签字盖章、签字盖章页是盖章后扫描还是打印出来盖章、封条,是否需要提交U盘存电子文档。

(3)双轨:以上都要注意。

4. 否决项/招标文件中的标*项(方便后期审查)

5. 投标格式要求

(1)文档格式内容一致,不可修改内容即使错了也不修改,如果有重大错误,可以让招标人发澄清

(2)注意将格式文件中需要签字盖章的内容单独整理成word,为后面整理投标申请盖章签字盖章材料做准备。

  这里需要注意一点:法人证明/法人授权书,按照投标经验来说,无论招标要求是否要求盖章签字,都建议法人签字并盖章。

#(二)评分表(单独文档)

评分表要把所有内容都按照招标文件的顺序和标题章节拆出来。标记不同颜色,方便后面审查。

注意:

①产品/方案的每个子项
②人员要求:简历、身份证、证书、社保、学历、劳动合同、工作经验、项目合同、人员数量等
③承诺函盖章
④资质要求(核对时注意时间是否过期)
⑤业绩要求:时间、个数、金额要求、类型要求

如果是抢标的项目,对于不满足项要及时和销售沟通商量如何解决。

在审查时,每一条都要核对一遍,然后用删除线“划掉”(幕布有快捷键,下方个人经验说明中有相关内容)。

#(三)技术规范书(单独文档)

需将其中关键的内容“拆出来”,标记不同颜色,方便后面审查,避免重复阅读技术规范书。

注意:

①标*项
②格式要求(有时技术规范书中也有技术投标文件的投标格式要求,但与招标文件中的格式要求不同需要注意)
③资质要求
④服务/产品内容要求
⑤人员要求:简历、身份证、证书、社保、学历、劳动合同、工作经验、项目合同等
⑥维保年限要求/承诺
⑦其他要求(培训、成功案例、使用说明等)

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个人工作经验说明:

拆分是一个特别重要的过程,重要程度不低于写标书。

很多同学,再写标书前,只是招标文件、并再招标文件上标记/批注关键内容和注意事项,容错率太低,审查效率太低。

建议大家使用软件工具,复制招标文件的内容,进行拆分,这个过程只是多了一个复制粘贴的过程,但后期可以省去很多时间。

这里推荐一个软件:幕布。(不是广告,人家也没给广告费,单纯用来好几年,感觉很好用,推荐给身边的朋友,也一直在用)

#个人经验说明:

①以上每一个“(一)”是单独的文档、每个“1.”的文档下的一级标题(幕布Tab键/Shift+Tab可以直接分目录级别,Ctrl+Shift+1/2/3可以直接变大变小字体)

②内容用不同颜色标出(幕布Alt+R/B/Y/D/P可以直接标记颜色),个人习惯如下:

红色-注意事项、不满足内容或需要申请的材料。

橙色-已知有该材料,但需要粘贴进去后“划去”该条。

蓝色-时间要求。

③内容审查删除线(幕布可以Ctrl+Enter可以直接划去)

幕布有很多快捷键,用熟了之后,拆分回很快,标记不同颜色,在项目审查阶段可以很直接明了的看到注意事项和需要核查的内容。

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(3)整合,把要上述拆分后的内容,统一整理为申请的材料文件(顺序按照招标文件格式要求的顺序,有利于后期插入盖章扫描件),发送销售,避免销售重复申请盖章。

需要申请的材料一般包括如下内容:

[1] 投标格式要求中需要盖章签字的文件
[2] 要求的公司、产品资质、财务报告
[3] 人员要求:人员数量、资质证书、劳动合同、学历、身份证、社保(必须提前申请,一般社保至少3个工作日)
[4] 业绩要求:合同案例个数、金额要求、时间要求、类型要求
[5] 投标保证金
[6] 有时会议银行资质证明(需要银行出具,至少5个工作日,需提前申请)

注意:要考虑申请案例、社保、资质证明申请时间,盖章时间。

2. 销售动作(销售和售前查看招标文件的动作是同步的)

(1)查看招标文件,确认投标日期。

(2)申请投标保证金(注意投标有效期)

(3)确认评标方法:综合评分、最低价。

(4)确认价格计算方法。(是否去掉最高最低价、是否有价格基准*95%的要求,不同的计算公式对最后的定价有很大影响)

(5)申请资质、人员、案例、盖章。

  (不同公司或者销售,要求不一样,这些内容有可能是售前申请,但可以协商,可以让销售参与投标过程)

注意:

1. 目前工作的公司,把标书投标这个事情,完全交给售前负责(甚至是价格填写),个人认为是不合理的。

2. 销售永远是项目的第一责任人,你跑在多次客户,最后投标不中,也是白扯,后面再争论谁的责任又有什么意义?

3. 不是因为本身的岗位开脱,写标书是一个枯燥的过程,基本上不可能做到逐字、逐行核对,(除非特别重大的项目,有多人核对的情况),所以才会有审查过程。

审查过程至少要两个人,自己写的东西,因为思维惯性自己是查不出来错的

审查过程销售是一定要参与的,审查应标的完整性、准确性、方案匹配程度等内容。

(三)编辑标书*

在拆分完招标文件、评分表、技术\商务规范书后,就可以准备写投标文件了。

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编写标书前建议:

在word中创建一个投标文件的标题自动生成模板(简称标题模板)。 这个模板可以在之后所有投标过程中一直使用

广告位:可以自己创建,查度娘就可以,不算太难,一般公司会有但好用不好用自己查看。也可以“拿来主义”,从博主这边购买讲解PPT¥1.99,附带word默认标题级别的标题模板

示例图如下:

常写标书的应该都明白,到了编写标书这一步,其实是个体力活,或者说是一个体力多于脑力的工作。

复制粘贴之后,最麻烦的事情就是调整格式,所以才强烈建议大家使用一个标题模板

创建并一直使用标题模板有以下好处:

1. 复制粘贴章节不需要再调整标题格式和标题编号前提:复制的标题格式与正在写标书的的标题格式一致)

第一次使用标题模板会多一些工作量,将公司的材料或者你之前投标的材料,统一按照标题模板的格式复制粘贴进来。

正文就直接粘贴匹配当前格式,标题用只粘贴文字,避免把之前的标题格式粘贴进来,影响标题需要自动生成。

使用场景:同类项目/延续类项目,尤其是服务项目,基本上内容差别不大,在第二次使用时,根据招标文件格式顺序变化,直接复制粘贴就可以了。

2. 标题一键升降级(注意:如果标题格式不同是没办法升降级的)

使用场景:招标文件的格式顺序变化,有时一级标题内容调整到二级,可直接升降级,字体、标题编号随之变化,子标题也会随之变化。

  延续性项目可以直接在前一次招标文件中调整标题级别(根据项目情况而定)。

使用方法:视图-勾选导航窗格-选择对应标题-右键-升级\降级。

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1. 售前动作

(1)使用标题模板,整理应答/投标文件框架,列入一级、二级标、三级题按照招标文件投标格式和内容要求:技术+商务+报价+法人授权)

  如果没有要求(这种情况比较少,但也碰到过),下图是有通用的投标文件内容说明。

(2)标书内容填写

对于需要放盖章文件的地方,可以先列标题,最好插入一个批注,通过审阅窗格可以直接查找后期替换。

其他无需盖章的内容,如

商务部分的营业执照、资格审查要求内容、业绩证明等;

技术部分的点对点应答、功能截图、技术/服务方案、实施方案、项目进度方案、质量控制方案、人员材料等等,需要根据第一步整理的框架进行填充。

注意:

①招标文件的格式内容即使错了也不私自改,可以让甲方发澄清

②偏离表(点对点应答-不能带模糊词语,应答要标明型号产品满足)

③业绩证明确认是否要求发票查询

④人员材料与招标文件要一一对应

⑤项目方案逐条应对(尽量丰富)

⑥无法满足项沟通,与销售商量解决办法(互通有无)

(3)盖章文件替换,并检查盖章内容

(4)确认投标保证金是否到位,粘贴证明材料及保证金的投标有效期。

(5)生成目录、制作索引

  建议:一定要有索引表,评标专家不会看内容的每一页,方便评标专家找到每一个废标项、资格审查项、评分表加分项是索引表的作用。

      做的越细越好,最好可以细化到评分表中服务方案每个服务项的内容建立一个索引(评分表中的每个文字都能有索引)。

(6)word版完成初步审查

①先根据“拆”步骤产出的内容,逐项检查内容完整性。尤其重点关注“拆”,标记红色和黄色部分。

②检查字体格式、标题编号、索引

③核对资格审查、废标项、标星*项

2. 销售动作

(1)报名截至之后,与友商或..沟通,了解参与报名情况

(2)了解该地区销售的报价习惯,计算价格、报价文件填写

(3)催流程(盖章、保证金)

(四)标书核对*—投标检查条目—至少两人(销售+售前+售前主管)

(1)生成PDF文件

(2)核对页码、索引是否正确(插入分页符会导致页码错误,可检查最后一页的页码和总文档页数对比,然后使用Alt+F9 更新索引)

(3)核对不要有空白页(应答文件是要收录的,空白页可以随意添加内容,投标文件不允许有空白页)

(4)核对内容:再次逐条核对评分表、技术规范书、商务规范书、招标文件要求

(5)人员核对

人员一定要是在职的,企微或者其他方式确认一下(因为如果使用之前申请的材料,人员离职不知道,如果两个公司的投标人员一致,串标

核对人员社保时间、证书、劳动合同、身份证是否在有效期。

人员清单顺序与材料顺序是否一致。

(6)检查公司\产品资质日期:有过期公司产品资质证书、人员资质、劳动合同(过期直接废标)

(7)业绩核对:合同关键页是否都包含、发票是否对饮,合同和发票金额是否满足。

发票有时是按照项目阶段支付一定比例的,大部分是按照发票金额而不是合同金额证明业绩的,所以注意发票金额与业绩合同一一匹配。

(8)检查搜索是否有其他客户名称、项目名称(尤其是项目编号)、日期

(9)检查是否有其他厂商信息(尤其资质,因为是图片无法检索,所以建议每个资质都查看厂商名称和日期尤其是刚换工作的同学

(10)检查点对点应答中对应的详见页码。(点对点应答中的标*要求,如有响应材料,可标记详见,加入索引)

(11)核对报价金额,分项报价和总价是否一致。

(12)所有内容核对完成生成最终投标文件,并删除文档属性。

 (五)投递阶段

1. 电子标

(1)提前检查Ukey和招标平台账号,确认Ukey在有效期。

(2)生成标书过程,会有CA电子章盖章检查,检查一下是否每一页都已盖章。

2. 纸质标

(1)确认文件装订方式,打印方式(单面/双面)

(2)确认投标文件递交要求,一正N副,封皮上的正副字样是否与招标要求一致。

(3)确认商务技术报价是否单独封装、是否正负本单独封装

(4)骑缝章、是否需要每页都盖章、封条要求

注意:

1. 申请上传招标文件(最好提前一个工作日),所以售前完成标书时间,最好是提前两日。

2. 除了价格,永远不要把投标其他事情拖到投标前一晚

(六)后续其他内容

投标阶段后续一般还包含述标/讲标、质疑/答疑两个过程。

对于中小型项目来说,述标/讲标的场景很少。

质疑/答疑过程,技术上在招标文件制作过程如果做到好,考虑到对应的内容,商务上友商关系不错,基本上可以避免,遇到的比较少。

如果各位同学有需要,可以留言,我再做整理。

1. 述标/讲标

2. 质疑/答疑

 

 

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到此投标阶段的全部内容就结束了,对于结束方面最关键的标书拆分、标书编写、标书核对三个阶段,也详细写明了内容。

 

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博客园没有挂“小黄车”的地方,如需要购买完整PPT和配套资料(包括标题模板、招标方式总结等)的可以留言,手动QQ发送,手动收款。

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愿各位在进步中安心!

2024.04.16  禾木

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标签:盖章,文件,03,标书,招标,拆分,内容,投标
From: https://www.cnblogs.com/hemukg/p/18129039

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