归因分析的初始数据通常来源于用户在多个触点(如广告、社交媒体、电子邮件、搜索引擎等)上的交互行为记录,这些数据可以用来追踪用户从接触营销活动到最终完成转化(如购买产品、注册账号、下载应用等)的过程。
以下是一般用于归因分析的数据结构示例:
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用户标识:每个用户的唯一标识符,以便跟踪其在整个客户旅程中的不同阶段。
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触点/渠道信息:包括但不限于:
- 广告系列ID
- 广告平台名称或类型(例如:Google AdWords, Facebook Ads, 邮件营销)
- 广告素材ID
- 搜索关键词
- 网站页面URL
- 社交媒体帖子ID
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时间戳:每次用户与触点交互的时间记录,这有助于构建用户的行为路径和时序关系。
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事件类型:点击、展示、落地页访问、添加购物车、购买等用户行为事件。
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转化数据:关键的业务目标指标,比如购买金额、订单号、注册日期等。
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附加属性:可能还包括用户的设备信息(移动/桌面)、地理位置、浏览器类型等上下文信息。
一个简单的数据样例可能如下所示:
#csvuser_id,channel,event_type,event_timestamp,conversion_value
123456,google_ads,click,2023-03-01 10:00:00,0
123456,organic_search,visit,2023-03-01 10:05:00,0
123456,email,open,2023-03-01 12:00:00,0
123456,website,purchase,2023-03-01 13:00:00,100.00
在这个例子中,每一行代表一次用户交互行为,conversion_value
列表示是否发生了转化以及转化价值。归因分析会根据这些数据来确定各个触点对最终转化的贡献程度。