《要事第一》：构建“相互依赖”，实现合作共赢

被誉为“美国历史进程25位影响力人物”之一的思想巨匠——史蒂芬·柯维，在《要是第一》一书中谈到，相互依赖本质上决定了生活质量，每个人都要建立相互依赖。上文提到的林风就需要重新建立自己的相互依赖。   01 万物互联，人与人之间的相互依赖是什么？ 著名的印度思想家圣雄甘地说：同自给自足一样，相互依赖是而且应该是人类的理想。人是社会性的动物。生而为人，我们需要与人打交道，人与人之间的沟通、合作只会越来越频繁，即使互联网时代来临，线上的联系也日趋紧密。 在此之前，我们需要认清：相互依赖不是依赖症，它是指所有亲密关系的共同特征——彼此影响对方生活，从事共同活动的一种人际联系。 史蒂芬·柯维所述的相互依赖影响层面大致可以归纳为3个部分： 社会角色：指每个人所处的位置和身份。比如丈夫、妻子、同事、老板、朋友、亲戚等。每个角色与其他人发生的人际关系，就是相互依赖。举个例子，工资是体现我们为公司创造了价值，公司老板获得了收益，财务人员（同事）为我们支付工资，而支付的过程正是财务人员价值的呈现。而这正是老板、同事、雇员之间相互依赖关系。 社会生活：满足生活基本需求和基本能力的过程是相互依赖的。比如：你想做一顿晚餐，就要去市场买食材，买的过程就体现他人劳动的价值，卖的过程就代表为他人的生活造福。买卖之间就是相互依赖的价值转移。 社会成就：绝大多数成就是立足于前人肩膀。比如：你在成为一名作家之前，经历了数百个日夜的写作练习，你不断改进写作技巧和方式，曾经那些成功人士或者不成功人士的写作方式，最终都成为你成功的踏脚石。 没有人敢说，自己的成就是靠单打独斗实现的。   02 互相依赖观念将人的关注焦点从事务管理转向互动合作 著名作家黎汝清在《万山红遍》写到：稻多打出米来，人多讲出理来。正所谓：众人拾柴火焰高。互动合作，可以解决一个人面对问题的局限性。 陈明是产品经理，做事喜欢一意孤行，产品研发过程只在乎自己的创意，即便同事有更好的意见，他也视而不见。一味指派和控制部门成员按照他的想法实行，结果产品销售情况远低于预期，他也备受公司高管的质疑。 据调查表明，一个企业里，有90%以上的员工认为自己对公司的运作方式有更好的想法，但只有38%的人认为他们的上司会有兴趣听他们的意见。 日本企业家松下幸之助说过：管理的核心就是调动所有员工的智慧，共同为公司服务。只有通过所有雇员集思广益，一个公司才能面对当今环境下的纷乱局面和种种限制。 所以，作为领导不要过分强调个人战术的勤奋，掩盖集体战略上的懒惰。   03 想要实现共赢，如何构建相互依赖？ 1、接受个体差异，在竞争中求合作 美国戴尔·卡耐基说：记住，你是世上独一无二的。的确，每个人都是独立个体，有独特思想，独特个性。 以孔子最出名的三个弟子为例：颜回，一箪食，一瓢饮，自得其乐；子贡，善货殖，精雄辩，瑚琏之器；子路，性率直，为人勇，事亲至孝。颜回、子贡、子路虽都是师从孔子，亦性情不一，各有千秋。 韩剧《请回答1988》里，成德善一家三个孩子，思想、性格也不一致。大姐成宝拉霸道而强势；弟弟余晖懦弱而无能；二姐成德善包容而圆润。每个人一生所走的步数和大小都不尽相同，即使同父母的孩子，行为表现也不同，保留求同存异的心态就好。即使避免不了竞争，合作也是优先考虑的方式。 甲乙两人是情投意合的朋友，同样喜欢摔跤。有一次，他们去参加摔跤比赛，比赛规则是把对方摔倒一次得100元，两次得200元，依次类推，限时10分钟。不幸的是，他们第一轮就抽中了对方。他们准备开摔，甲率先摔倒乙，乙也摔倒了甲。这次，乙试图压制住甲，不让甲反扑。但是，乙突然意识到：我们已经各得100元了，如果我再被你摔一次，你再被我摔一次，我们不是可以赚更多吗？于是，甲乙开始了合作：互摔。   2、真正的相互依赖，追求放松状态的合作，不是被动状态的控制 热衷控制的人，常常认为自己能主宰事情的发生，过分强调自上而下的管理。实际上，这类合作是非常低效的相互依赖。 马云说：不要让你的同事为你干活，而让我们的同事为我们的目标干活，团结在一个共同的目标下面，就要比团结在你一个企业家底下容易的多。 生活中我们喜欢把“为了你好”挂嘴边。包括老生常谈的亲子问题，孩子喜欢法语，你说学计算机，现在学外语没前途，又不出国。美其名曰：都是为了你好。家长习惯居高位，就容易忽视孩子的感受与想法。 日本某矿业公司举办年度集会，为了增加欢乐氛围，秘书提议把一名员工抛到喷泉池里。董事长认为不妥，决定由自己来一个“旱鸭子游水”。他说：让那些职位低的人出洋相，以博取众人的取笑，而职位高的人却高高在上，使人敬畏，是最不得人心的事。广西帅创集团总经理陆翠英也说：如果领导人把自己放在高不可攀的位置，制造出一种神秘感，让员工仰首而视，敬而远之，上级与下级油水分离，下级对上级俯首听从，这样是绝对干不好工作的。   3、打造双赢思维，实现相互依赖 《要事第一》写到：双赢基本上是一种思维方式，是建立在互益或互惠原则的基础之上的最基本模式。 而这其中的互惠原则，又被称为：“黄金规则”。它是由美国著名心理学家阿尔伯特·艾利斯提出，指“像你希望别人如何对待你那样去对待别人”。比如：你希望同事不要在背地里对你说三道四。转眼，你又喜欢在别人面前八卦你的同事；你希望你的伴侣不要在你面前大谈道理。转眼，你又喜欢在他面前滔滔不绝；你希望父母不要天天把你跟别人进行比较。转眼，你又喜欢在孩子面前提“别人家的孩子”。 孔子曰：己所不欲，勿施于人。从别人角度思考，自己不愿做的事，不要强加给别人。   4、首先理解别人，再争取别人理解 法国文艺批评家圣佩韦曾说：理解人的方法只有一个：判断他们的时候不要急躁。 由此可知，理解别人先要做的就是静下心。那么后续具体的做法，究竟如何做呢？ ·A 从关注谁是对的，转而关注什么是对的 人有取胜的欲望，凡事喜欢争先，这其实是人之常情。现实生活中，很多事情早已超越了个人输赢。比如：你借钱给朋友，没和伴侣知会一声。老婆和你斗气，你们互不相让，最后上升到互相谩骂。于是，你老婆沉默了，这时候，你赢了吗？如果这真的算赢，代价也忒大了。 合理做法应该是先把个人对错放一边，先阐明什么是对的：借钱给朋友正确的做法应该是事先和伴侣知会一声，经得伴侣同意再借出。这个讲述的过程，你的伴侣内心不被尊重的情绪会降低很多，我们得明白所有人内心都有正确的判断标准，只是极容易被情绪化干扰而已。 ·B 解决观点分歧的唯一方法就是换位思考 就像甘地所说：如果我们换上对手的鞋子并且理解他们的立场，世界上四分之三的痛苦和误会将会消失。随着我们更多站在他人角度看问题，我们理解他人的想法和观点的同时，我们也在提升自己的认知。   以上是一张心理学的图片。 有趣的地方是，当你第一眼看到这张图，你是看到了长发飘飘的少女？还是历经沧桑的老人？ 如果你看到的是少女，不妨把少女的项链当作嘴巴，你会看到老人模样。如果你看到的是老人，不妨把老人的鼻子看作少女的下巴，你会看到少女模样。所以，分歧一旦产生，先别着急肯定自己，否定别人。脱离个人对错，追求事件客观的正确标准。然后再站到他人角度思考，你会发现理解别人的同时，自己也正在被别人理解。 正如奥地利裔哲学家马丁·布贝尔所说：只有那些同别人说话时，真心说你的人，才能在同别人说话时真心说我们。   5、协作增效，实现1+1=3。 简而言之，如果几种方法并用，能比单独一种方法更好地解决问题，这就是协作增效。 讲一个寓言故事。五个手指头在吵架，都说自己是最棒的。大拇指说：我最棒！因为赞美别人，都会竖大拇指。食指说：我才是最棒的，因为责骂别人，都会伸出我。中指说：你们俩别吵，我才是最棒的！因为站在一起，我最高。无名指说：你们不要忘记，结婚时，戒指都戴在我身上。最后小拇指终于说话：请你们看看，当人们双手合十，祈祷时，我在最前面。争论不休时，主人说：你们五个都很棒，但分开之后，什么事也做不了，只有合在一起时，才能做任何事。 有趣的故事，言简意赅的道理，将以上的方法并用，才能达到解决问题的最大效用。   最后小结 1995年，俞敏洪创办新东方，成就了自己的千万富翁梦。为了更大的目标，俞敏洪找来徐小平和王强。王强曾对俞敏洪说：你考虑好了，我回新东方，新东方是我们三个人的。有一天，我们做的比你好，你能接受吗？ 俞敏洪听完沉默了一会说：当然，让你们回来就是让你你们成为百万富翁、千万富翁的。 俞敏洪在那个年代，事业已经是蒸蒸日上。按多数人的心态是，自己拼命赚钱就够了。但俞敏洪选择主动找两个牛人一起，相互依赖，共同成就了新东方三驾马车，做出了更大的事业。 人与人之间，想要有更大的成就、实现共赢就离不开“相互依赖”。首要做的是接受每个人都是不一样的个体，最佳方式是打造双赢思维，在竞争中求合作。一旦遇到问题首先尝试理解别人，再争取别人理解。当你把以上方法融会贯通，协作增效，就能实现1+1≥3的效用。