用智慧PC破局，华为引领产业新方向

整个PC市场仍处于低迷之中，华为是唯一亮点。

近日，捷孚凯市场咨询（中国）有限公司（以下简称 GFK ）发布了 2023 年 7 月份笔记本零售市场报告，中国大陆笔记本电脑零售市场季度销量同比下降 10%，环比下降 37%。而在轻薄本电脑细分零售市场中：华为品牌份额为23.6%，同比增长1.6%，环比增长4.4%。

华为似乎已经习惯了这种逆势的“独特”身份。2022年PC市场整体下滑15%的情况下，华为全年增幅接近90%。2023年一季度，中国PC市场整体下滑23.8%，只有华为保持了34.1%的超高增长率，并且是在TOP品牌中唯一保持了正增长，市场份额相比去年同期提升了4.6个百分点。

事实上，华为之所以成为产业中的一个“独特”存在，正是因为找到了“逆周期因子”。

智慧破局：从以“产品”为中心到以“人”为中心

GFK数据显示，在轻薄本电脑细分零售市场中，华为品牌份额为23.6%。轻薄本线下渠道中，华为的市场份额更是高达35.7%。因为华为只有轻薄本，以这样的增长态势可能已经在轻薄本细分领域拿到了最多的市场份额。不过，让华为真正脱颖而出的，是其智慧PC的定位。

相比当下PC市场的主流厂商，华为是入局最晚的一个。彼时华为目标很清晰，不做传统PC的红海竞争，而是要创造新用户价值，做产业增量。

当时PC已经被称为夕阳产业。事实上，之所以被称为夕阳，不是用户不需要PC这个生产力工具了，而是传统PC的创新——已经无法与用户新时代的需求相匹配。

笔记本这一产品品类诞生已经近40年。在进入瓶颈期之前，其一直在摩尔定律作用下，在性能更强、重量更轻、续航更长的路径中演进。伴随着笔记本的进化，产业完成了两大历史转变：一是把固定的PC移动化，二是从商用到个人市场的普及。

产业的瓶颈期出现在2010年前后。在性能更强、重量更轻、续航更长这三条技术路线之外，厂商开始尝试更多的笔记本产品形态以及功能细分。这其中，2008年的苹果初代MacBook Air非常惊艳，2012年微软的Sur-face开创了二合一新形态，此后上网本也曾火爆一时。

由此，笔记本逐渐开始向商务本、游戏本、轻薄本等不同细分方向分流。这个阶段，笔记本性能提升的同时，功能也更加专业，产品形态有了更多的突破，设计感开始呈现。

但是，此时你会发现一个问题：传统PC厂商各种各样的创新，都是以产品为中心，试图打造一个更强大的产品。但摩尔定律失速之后，打造更强的产品已经变得越来越难。

与此同时，新技术不断涌现，移动互联网快速发展，用户的工作、生活方式产生了很大的变化——新的需求已经出现。

人们的办公脱离了办公室空间的束缚，办公与日常生活的界限不再清晰，用户希望随时随地可以开会、传输文件，与公司保持联系；自由职业者越来越多，更多年轻人从事新媒体等行业，外出拍摄素材、搜集资料需要用到手机和平板，而对素材进行剪辑、加工、创作需要笔记本电脑。

显然，用户群体已经进入混和办公时代，对使用的PC提出了更高的性能、更快的效率等需求，同时用户也希望产品足够轻薄，还要与手机、平板等设备具备便捷协同的能力。

新的需求是以用户为中心，要求产品能够在任何时刻、任何地点提供最贴合用户场景的体验。单一产品的性能可能很强大，但它已经不足以满足用户的多样需求。我们需要具备多设备协同、智慧交互、生态融合、操作流畅等各种智慧特性，以为用户提供更多丰富的使用场景和更高效的使用体验。这恰恰就是华为定义的智慧PC。

华为PC从2016年进入市场后，一直处于逆势高速增长中，份额、品牌和用户口碑全方位得到了认可。因为时刻洞察用户需求的变化，延着智慧PC的方向创新，在产业的低迷态势中，终于找到了破局的方向，找到了逆周期因子——用智慧PC做产业增量。

传统PC是用一个产品满足用户使用需求，智慧PC是协同手机、平板、大屏等更多的产品，一起来满足用户整体需求；传统PC是产品思维，以产品为中心做创新，而智慧PC是场景思维，以用户为中心做创新；传统PC厂商是卷参数、拼性能，智慧PC则更加注重用户的使用体验。

显然，一场个人计算的变革正在悄悄进行。看上去华为是逆势的独行者，但同时更是一个新时代的引领者。

更为重要的是，AI应用落地出现了巨大突破。根据IDC报告分析，生成式AI等技术的普及，将成为推动PC行业发展的另一个重要因素。也就是说，未来AI PC将迎来新一轮爆发，而华为已经走到了这一趋势的最前沿。

渐进的智慧PC：三个维度持续创新

为什么说华为已经走在了这一趋势的最前沿，因为进入PC市场后，华为就确定了要跳出红海竞争，只做智慧PC，持续在智慧体验、美学设计、创新科技三个维度上发力，从而给用户带来了颠覆性的体验。

• 首先是智慧体验。让设备更“懂用户”。

智慧，核心的一点就是多设备协同。2019年，华为从底层打通Windows和安卓的藩篱，引领跨设备无缝协同体验；2020年，推出了多屏协同，还推进了云和端的协同、软件硬件的协同，将智慧体验更进一步；2021年，华为首创超级终端、移动应用引擎，定义了智慧办公场景生态融合和设备协同新准则。

基于华为的鸿蒙能力，智慧PC给用户带来了超级终端分布式能力下的超级中转站、多屏协同、智慧搜索等功能，都是在不断打破电脑的效率极限，将用户带入了全新的混合办公时代。

比如视频平台拥有的数百万内容创作者，他们可以借助手机超强的影像能力随时随地取材。需要在PC或是平板上制作时，可以利用超级中转站功能，往PC上轻轻“一拖”，就能让作品轻松地跨应用、跨设备进行流转；有些手机上的App，在PC上没有，那么多屏协同可以支持原生竖屏和平板横屏大窗口双重显示，一屏享受三种设备的应用生态，使用户不用再一边看手机一边创作。可以说，智慧PC极大地满足了视频内容创作者的需求，也间接促进了视频产业的进化。

• 其次是美学设计。跳出刻板印象，多维突破。

把手机做得更美、更轻、更薄——华为手机的成功，在创新思路和创新技术上，也助力了PC领域的创新。

2016年华为推出的首款笔记本MateBook，就展现出了极简美学与极致轻薄的显著特征； 2017年，华为推出第一代MateBook（X） ，引领了窄边框笔记本和指纹电源键新潮流；2018年发布的华为MateBook（X）  Pro，更是凭借91%最高屏占比，将全面屏理念从手机带到PC，引领了笔记本全面屏的新趋势。

极简、窄边框、全面屏，华为把在手机上的创新，都下放到PC中，使得华为成为轻薄本的引领者。

2020款焕新的樱语粉配色，是PC配色上的一次重大突破。在传统的认知中，笔记中是生产力工具，更多出现在办公环境中，所以颜色上一直是黑、灰、银等为主。但今天的年轻人，更追求个性化、时尚化，他们的消费观是“悦已”，笔记本也是消费品，要彰显个人的性格。所以，樱语粉一推出，就受到很多年轻女性的追捧，大获成功。

此外，华为MateBook 14s中的云杉绿配色，更是成为出圈的设计，既有浓浓的中国山水画风，又有绿色的生机盎然，引领了PC配色新风潮。

2022年，华为业界首创的“微绒金属机身”设计，打破笔记本行业10年美学秩序，将笔记本从冷冰冰的工具定位中拉出，成为用户身边温暖的伙伴。2023年的MateBook（X） PRO新增的拂晓粉配色搭配微绒金属机身，将笔记本带入了通感时代，机身不仅要看着美，还要摸着舒服，视觉、触觉焕然一新。如今，“微绒美学”已经成为华为笔记本在高端市场的标志性特征。

其实，所有的PC厂商一直都在设计上进行创新，华为之所以做得更为突出，有以下两点原因：一是源于设计方面的基因，并且华为在手机上的创新优势可以与PC共享；二是华为并非将PC看作冷冰冰的工具，而是看作应用场景中的一部分，要与人和场景更和谐，更符合时尚潮流。在跳出了局限性的框框之后，华为的美学设计也突破了更多边界。

• 最后是创新科技。高效、好用。

比如，线上会议越来越普及，但是用户有很多痛点。面对环境嘈杂影响会议效果的问题，华为引入了AI 音效能力，通过纯净人声模式，让对方的人声语音变得更清晰。使得用户真正实现无论身处何地，都可以随时“进入”会场；会议议程很多，一场会议时间很长，如何抓住会议重点？通过智慧语音，可以一键生成多人会议的 AI 纪要，让用户一目了然，大大提升了会议的效率。

此外，在华为MateBook（X）  Pro 2023 中还引入了 8 大创新手势的功能，让触控板可以像手机一样进行单指关节、双指关节的操作实现截屏和录屏，另外还有滑动左右边缘，可以调节亮度和音量等等。这些创新不仅极大提升了用户日常使用的操作效率，更重要的是在人机交互的方式上向前迈进了一大步。

以前的PC是鼠标+键盘，现在笔记本采用触摸屏后，可以呈现更自然的人机交互方式，这也是智慧PC的体现。

【结束语】

一边是快速变化的用户需求，另一边是快速迭代的技术。今天，PC的瓶颈已经不再是性能，而是用户体验。相对性能，用户更关心产品能实现什么，能解决什么，能不能彰显个性。而能满足用户新时代需求的，只有智慧PC。

华为在这条路上已经砥砺前行了七年，通过智慧体验、美学设计、创新科技三个维度的持续创新，勾勒出了智慧PC该有的样子。从华为逆势增长的数据来看，已经成功地为行业找到了逆周期因子——智慧PC。

智慧PC不是一个窄义的产品概念，而是广义的个人计算。从这个角度来看，智慧PC已经不是一个垂直细分品类，而是未来所有PC类型进化的方向。