BANI时代下，项目如何实现价值交付？

随着时代的变化，继VUCA时代后、新的语言出现：BANI一词逐渐流行起来。BANI，取自四个英文单词 Brittle（脆弱的）、Anxious（焦虑的）、Nonlionear（非线性的）、Incomprehensible（费解的）首字母的大写。

l  Brittleness（脆弱性）: 在BANI时代，系统和组织可能会突然、且无预警地崩溃。

l  Anxiety（焦虑感）: 由于不确定性和脆弱性，最终导致不同程度的焦虑。

l  Non-Linear（非线性）: 原因和结果不再是能够预先评估的，意味着小的变化可能会引发大的结果；或者大的努力只产生微小的影响。

l  Incomprehensibility（不可理解）：由于信息过载和复杂性，很多情况都难以理解。

BANI这个词与VUCA相比，VUCA重点关注外部环境的不稳定和复杂性，而BANI更注重人们在这样的环境中的真实感受和看法，更加准确地捕捉了我们面临的现实挑战，充分概括和描述了当今时代特征。

在BANI时代下，项目的不确定性大大增加，由于外部环境的脆弱性和非线性，即使是小的变动也可能导致项目的目标发生重大偏离。那么，对于组织和项目管理人员来说，为确保项目持续实现价值交付、企业战略目标的达成，应该如何做呢？

1.应对BANI时代下的挑战的有效措施

在BANI时代下，企业面临的挑战包括市场的不确定性、技术变革的加速、客户需求的多样化以及激烈的竞争等。企业需要持续快速进行变革和创新、提高团队的适应性和韧性以应对BANI时代所带来的挑战。

企业可以在组织内构建企业级项目管理体系，其管理层次覆盖更全面，包括决策层、管理层和执行层；管理范围更广，覆盖单项目管理、项目集管理和项目组合管理。

通过构建企业级的项目管理体系，可以建立起科学规范的项目管理过程，明确项目中各方面的职责分工和工作流程，大大降低项目不确定性的影响以及项目风险。

同时能对企业内的所有项目进行统筹管理、进行资源优化配置和有效利用，从而提高项目成功率和投资回报率、确保项目持续实现价值交付。

以上项目管理方法的落地离不开数字化技术的应用，项目管理人员在面对复杂的决策时，需要收集信息并分析大量的数据，从中获取市场趋势和客户需求的信息，及时调整策略和目标，从而实现战略目标。这种情况下就难以依赖传统的方法和工具，需要借助专业的项目管理软件，实现项目管理工作的流程化、规范化和全过程的可视化。下面将以易趋项目管理软件为例，展开分享。

2.借助项目管理系统，为各层级项目管理人员赋能

企业内的各层级项目管理人员，由于立场不同以及视角不同，对项目管理的关注重点也不一样。

l  决策层需要站在公司运营视角，关注战略目标的实现，把控企业内项目的整体进展、进行科学决策；

l  管理层/PMO需要对多个项目进行实时监控，优先关注资源的分配和协调；

l  项目经理则是站在项目交付的视角，提高项目执行过程的效率，关注单个项目的成功交付。

借助易趋项目组合管理软件进行项目管理，可以支持多团队、跨部门使用和进行企业级项目管理，为不同层级的项目管理人员赋能；通过项目、项目集和项目组合管理支撑企业战略决策、运营管理和项目执行，从而更好的促进企业战略目标的达成以及项目的持续价值交付。

2.1决策层：总揽全局、科学决策（项目组合管理）

为了应对外部环境的脆弱性、不确定性以及非线性，决策层需要及时关注组织内项目的运营情况，从而做出科学决策。

在易趋—项目组合管理模块，包括了组合驾驶舱、组合监控、组合计分卡、资源能力规划、组合状态报告以及报表等功能，能够全面为科学决策，提供支撑和依据。

例如：项目组合驾驶舱，实时监控所有项目关键绩效指标并生成可视化图表，包括预计投资回报率、项目成本、项目数量、项目收益、组合财务跟踪等维度，决策层能一目了然掌握各方面的运营状况。

(易趋项目组合管理—驾驶舱视图)

2.2管理层/PMO：全程监控、科学调拨（项目集管理）

企业内多个项目通过共同的目标相关联、经过协调管理能获取单独管理所无法取得的收益时，可以按照项目集进行管理。项目集内的各个项目会同时进行、统筹分配资源，为了确保进度协同，管理层/PMO需要实时获取各个项目的运营状态，科学进行资源调拨。

那么项目集经理可以借助易趋—项目群监控模块对项目集内各个项目，进行健康状态、管理阶段、交付物、项目计划等多个维度的全面、实时监控。系统会通过红黄绿三色进行状态报告示警。

以项目群的健康状态为例，系统自动监控各个项目的所处阶段、进度、交付物完成情况、成本收益、风险问题等情况；如系统标记红色，则代表有问题，管理人员可以点击图标、一键跳转，查看具体的情况、进行资源调拨。

(易趋项目群监控—健康状态视图)

2.3项目经理： 多级计划管理，高效交付项目（单项目管理）

对于单个项目的管理，重点在如何高效交付，这也是战略目标达成的关键点；项目经理不仅要进行项目计划的制定，还要进行全面监控，确保目标不偏离。借助易趋项目管理软件，项目经理可以进行多级计划管理，支持制定里程碑计划以及项目分解计划，并获取实时运营情况。

2.3.1里程碑计划管理

制定里程碑计划为了把控项目的整体方向以及检验跟踪重大节点的交付物完成情况，在系统上可以查看项目重要节点的计划完成时间和实际完成时间，从而掌控项目的运行状态，同时可以对各个阶段设置评审/审批环节，确保项目的过程质量。

(易趋管理阶段计划视图)

2.3.2项目分解计划管理

项目分解计划是对里程碑计划进行更详细的分解，是将具体任务分配到具体人员身上，计划工时是多少，项目经理可以实时查看项目任务的进度完成情况，第一时间找到任务延误的相关责任人。

项目成员也可以很明确的知道自己被分配到什么任务、需要的工作量时长是多少以及任务的计划完成时间；还可以清晰的看到同一项目的其他成员的任务，方便对有关联的任务进行交流沟通，提高执行层的工作效率。

(易趋项目分解计划视图)

2.3.3项目报表管理

除了两级计划的管理，项目经理还可以在项目状态报告（日志、周报、月报）以及项目报表模块，获取全面的运营数据，系统会对数据分析并形成个性化报表。

如项目报表，会包含任务、成本、风险、问题、工时、收益、质量、采购以及挣值等九大维度数据，辅助项目经理进行分析决策，确保项目的目标以及业务价值实现。

(易趋项目报表视图)

3.总结

在BANI时代下，项目的不确定性大大增加，对于企业和项目管理人员来说，需要持续快速进行变革和创新、提高团队的适应性和韧性以应对BANI时代所带来的挑战，从而确保项目持续实现价值交付以及企业战略目标的达成。

企业可以在组织内构建企业级项目管理体系，建立起科学规范的项目管理过程，明确项目中各方面的职责分工和工作流程；对企业内的所有项目进行统筹管理、进行资源优化配置和有效利用。

同时借助专业的项目管理软件对以上管理方法进行落地，实现项目管理工作的流程化、规范化和全过程的可视化，更加高效轻松进行项目管理。