一、方案背景

商业综合体需要具备更好的品质和环境才能吸引更多客流，如何有效地进行内部管理、外部引流，是综合体管理人员思考的重点。

传统的视频监控需要靠人盯牢屏幕或者发生报警后通过查看录像，才能找到意外事件相关人员与起因，管理效率极其低下，例如聚众斗殴事件，传统监控只能通过回看的方式发现，不能及时产生告警。

商业综合体安防系统涵盖的子系统越来越多，包括视频监控、门禁考勤、可视对讲、访客管理、梯控管理、巡更管理、停车场、入侵报警等子系统，传统的安防系统建设呈现烟囱式，无法进行有效的联动。

二、方案概述

TSINGSEE青犀视频商业综合体AI+视频解决方案的业务包括提升管理效率、助力运营增收、防范安全隐患。从感知层、传输层、平台层、业务层到用户层，实现全产品和方案覆盖。商业综合体AI+视频可视化监管系统采用BS的架构方式，主要包括视频监控（含AI智能检测）、电子巡更、入侵报警等，实现联动及共享数据。

方案涉及视频监控、智慧停车以及智慧通道等模块，不仅对综合体内外部及重要区域实现视频全覆盖，还能够通过智慧通道、停车系统对出入综合体的人、物、车进行有效的记录和管理，提高综合体整体的安全系数。方案基于网络通信与传输技术、视频监控技术、AI智能识别技术、视频集中存储/云存储/磁盘阵列存储等先进技术，通过可视化、系统化、智能化的监管手段，对商业综合体实时监管与风险预警。

1、AI智能检测

TSINGSEE青犀视频智能分析网关V3拥有多种AI算法模型，涵盖人员结构化数据、车辆结构化数据、周界警戒、行为分析等算法，可满足商业综合体监管场景中涉及的AI算法检测需求。

1）客流分析：可以通过AI算法平台的人流量算法模型，对区域内的人员流量进行统计，帮助经营者了解店铺客流量，分析市场营销活动效果，及时优化管理。

2）烟雾检测：通过部署在公众区域、出入口等区域的摄像机，AI算法可以实时检测与识别烟雾、火焰，一旦检测到异常情况，可快速报警，保障商超消防安全。

3）车辆管理：通过在商业综合体出入口布设门岗管理一体机，通过AI算法可以检测车辆颜色，车辆型号，品牌等信息，还能支持车辆违停检测，有效地对出入车辆进行记录和管理，也能对商超停车场进行智能监管，构建综合体车辆通行智慧管理体系。

4）周界警戒：对商业综合体的重要区域进行警戒部署，包括人员徘徊、区域入侵、越线检测、翻越围栏、人员超限等算法，当检测到异常时，可立即抓拍、告警，做到从“事后取证”到“事中报警”的转变，对商业综合体的安全防范具有重要意义。

5）行为分析：支持人员徘徊、离岗、聚众、抽烟等行为检测，能对异常情况进行抓拍与告警。

2、视频监控

安防监控平台EasyCVR支持将部署在商业综合体各区域的监控设备进行统一集中接入，平台支持多协议（国标GB/T28181、RTMP、RTSP/Onvif协议，海康Ehome、海康SDK、大华SDK、宇视SDK、华为SDK、萤石SDK、乐橙SDK）、多类型的设备接入，能覆盖市场上几乎所有的视频监控等设备，包括：IPC、NVR、视频编码器、巡检机器人、无人机、车机设备等，通过多样化的监控手段实现全面可视化监管。

在视频服务能力上，安防监控平台EasyCVR支持多路视频流接入，管理员可选择任意一路或多路视频实时观看，视频画面支持单画面、多画面显示，视频窗口数量有1、4、9、16个可选，还能支持视频轮巡播放，支持实时录像、云存储等功能。平台分发的视频流可在多终端设备上播放，包括：电视墙、拼接电子大屏、电脑端、手机端、移动APP等，方便管理人员随时随地查看现场的监控视频。

3、告警提醒

当AI算法检测到异常时，如：发现有人员入侵、发现打架斗殴等等，系统将立即触发告警并抓拍、记录，同时进行弹窗与声音提醒，方便监控人员及时查看异常并进行处理。

三、方案价值

• 运营：丰富运营手段，打造集引流、导购、统计于一体的商业运营系统；
• 管理：优化人员架构，通过视频、智能检测等方式，有效实现综合体管理增效；
• 安防：防范安全隐患，保障综合体安防、消防、门禁、报警等多个子系统信息互通，按需联动，为顾客提供一个安全的环境。