企业数字化转型上,信息孤岛是企业痛点之一。所谓的信息孤岛,指的是企业内部使用着多套应用软件,多年后企业员工会在多套系统中积累大量的企业各类数据资产,由于各系统数据不能互通,随即形成一座座数据孤岛,导致企业数据资产无法互联互通,实现数字资产最大化。
信息孤岛的存在所带来的弊端是显而易见的。首先是导致信息的多口采集、重复输入以及多头使用和维护,信息更新的同步性差,从而影响了数据的一致性和正确性,并使企业的信息资源拆乱分散和大量冗余,信息使用和管理效率低下,且失去了统一的、准确的依据。
其次是由于缺乏业务功能交互与信息共享,致使企业的物流、资金流和信息流的脱节,不仅难以进行准确的财务核算,而且难以对业务过程及业务标准实施有效监控,导致不能及时发现经营管理过程中的问题,给企业带来无效劳动、资源浪费和效益流失等严重后果。
再次是孤立的信息系统无法有效地提供跨部门、跨系统的综合性信息,各类数据不能形成有价值的信息,局部的信息不能提升为管理知识,以致对企业的决策支持只能流于空谈。同时由于企业信息孤岛的存在,还将影响信息化的集团化、行业化应用。
孤岛这一问题,从20年前至今一直是热度不减的话题,作为企业IT治理中需要重点解决的问题,值得企业去重视、关注并解决,信息孤岛的治理远比想象中的复杂,信息孤岛只是众多孤岛类型的一个统称,它具体包括数据孤岛、应用孤岛、业务孤岛等。
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