在账号的经营过程中,必须要确立良好的账号定位。账号定位,简单来说,就是确定账号的经营方向。具体而言,账号定位可以从行业、内容、用户、角色和产品这五个维度进行考虑。只要账号的定位准确,运营者就能准确地把握账号的发展方向,从而获得更好的效果。
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一、行业维度:确定账号所属的领域
账号的行业定位即确定账号分享内容所属的行业和领域。通常情况下,运营者在进行行业定位时,只需要选择自己擅长的领域即可。比如,从事摄影工作的人可以在账号中分享与摄影相关的内容。
当然,有时候某个行业所包含的内容比较广泛,而在视频平台上从事该行业内容的账号也比较多。这种情况下,运营者可以通过细分行业,侧重某个特定领域来打造账号内容。
举个例子,化妆行业涉及的内容非常广泛,仅仅做一个教化妆的账号可能很难有特色。因此,我们可以通过细分领域,重点突破某个方面。一个比较典型的例子就是某位被称为"口红一哥"的美妆博主。该美妆博主通过分享与口红相关的内容,吸引了对口红感兴趣的人群关注。
另一个例子是摄影行业,涉及的内容也非常广泛,而且越来越多的人开始用手机拍摄视频。因此,某个微信视频号专注于探索手机摄影的内容。
二、内容维度:内容服务于账号定位
账号的内容定位就是确定账号的内容方向,并根据此进行内容的创作。通常情况下,运营者在进行内容定位时,只需要结合账号定位确定需要发布的内容,并在此基础上进行内容创作即可。
举个例子,某个微信视频号的内容定位是展示木雕作品,因此该账号经常发布与木雕制作相关的视频内容。
确定了账号的内容方向之后,运营者就可以根据该方向进行内容创作。当然,在账号的运营过程中,内容创作也是需要技巧的。运营者可以运用一些技巧来创作持续优质的内容。
三、用户维度:准确找到账号的目标用户
在中视频账号的运营过程中,确定目标用户群是至关重要的一环。在进行账号的用户定位之前,需要先了解账号内容具体针对的是哪类人群,以及这类人群具有什么样的特性等问题。
了解账号的目标用户是为了方便运营者更有针对性地发布内容,吸引更多目标用户的关注,从而让账号获得更多的点赞。关于用户的特性,一般可以细分为两类。
在了解用户特性的基础上,接下来要做的是如何进行用户定位。用户定位的全过程一般包括3个步骤,具体如下:
1、数据收集
数据收集可以采用多种方法,比较常见的方法是通过市场调研来收集和整理中视频平台用户的数据,然后将这些数据与用户属性关联起来,如年龄段、收入和地域等,并绘制相关图表,这样就能大致了解用户的基本属性特征。
2、用户标签
在获取中视频用户的基本数据和属性特征后,可以对其属性和行为进行简单分类,并进一步对用户进行标注,确定用户可能的购买欲望和活跃度等,从而更准确地进行用户画像。
3、用户画像
利用上述内容中的用户属性标注,从中提取典型特征,完成用户的虚拟画像,构建中视频平台各类用户角色,并进行用户细分,以便在此基础上更好地进行针对性的运营策略和精准营销。
此外,运营者还可以借助数据分析工具,直接查看账号的粉丝画像(很多时候粉丝就是账号的核心用户)。例如,可以在“飞瓜数据”小程序中搜索账号名称,查看对应账号的粉丝画像。
四、角色设定维度:给出镜人物贴上特质
所谓角色设定,是通过视频来打造人物形象和独特特质。通常情况下,成功的角色设定能够在用户心中留下深刻的印象,让用户通过某个或几个标签快速联想到你的账号。
举个例子,提到"反串"和"一人分饰两角"这两个标签,大多数人可能会首先想到抖音中的某个知名用户。这主要是因为这位抖音用户发布的视频中几乎总是有一个红色长发披肩的女性形象,而这个女性形象实际上是由一位男性扮演的,也就是说这个角色是反串的。
此外,该抖音用户的视频中有时还会出现一个男性形象,而这个男性形象实际上是扮演了红色长发披肩女性的另一个角色,也就是说这个男性一人分饰两角。再加上该用户发布的视频内容与生活密切相关,角色的表达又幽默搞笑,因此该账号发布的内容能够迅速吸引大量用户的关注。
角色设定的关键在于为视频中的人物贴上特质标签。那么,如何能够快速为视频中的人物贴上特质标签呢?其中一种有效的方式就是发布相关视频,展现符合特质标签的角色形象。
五、产品维度:考虑销售产品的供应来源
大部分运营者在中视频上的目的是希望能够通过变现获得一定的收益,而产品销售是一种重要的变现方式。在选择适合的变现产品时,进行产品定位显得尤为重要。
那么,具体来说如何进行产品定位呢?笔者认为,根据运营者自身的货源情况,可以将产品定位分为两种:一种是基于自身拥有的货源进行定位,另一种是基于自身的业务范围进行定位。
基于自身拥有的产品进行定位很容易理解,就是看自己有哪些产品可以销售,然后将这些产品作为销售对象进行营销即可。
举个例子,某位运营者拥有多种水果的货源,因此将账号定位为水果销售类账号。不仅将账号命名为"××水果商行",还通过视频重点展示需要销售的水果。
基于自身业务范围进行定位,指的是在视频中插入符合自身业务的产品,然后引导用户购买该产品。这种定位方式适合那些没有自己产品的运营者,他们只需引导用户购买相应的产品,就能获得佣金收入。
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