用户画像 user profile 、user portrait 、user persona 三者的区别:
用户画像(user persona)是产品设计人员在产品规划阶段,基于对用户的真实需求虚拟出的典型人物角色;
用户画像(user profile)是基于大量用户积累下的数据,结合相应的需求和场景沉淀出的一系列标签,这些标签共同为提供更好的产品迭代提供数据支持。
用户画像(User Portrait)指的是一种对用户进行刻画式描述的方法和技术。
PORTAIT
从定义中就可以看出,一定有多种描述用户的方法或技术,而用户画像只是其中的一种。用户是人,那描述人的方法有哪些呢?主要有这几种:
想象。比如今天的作家在描述古人时,通常要靠想象。
口述。比如张三向李四描述他的好朋友王五。
画像。照着人或人像刻画。
照相。获得静态的图像。
录像。获得动态的图像。
PERSONA
这是Allen Cooper提出来的一种通过调研和问卷获得的典型用户模型,用于产品需求挖掘与交互设计的方法。其中:
P代表基本性(Primary):指该用户角色是否基于对真实用户的情景访谈;
E代表同理性(Empathy):指用户角色中包含姓名、照片和产品相关的描述,该用户角色是否引同理心;
R代表真实性(Realistic):指对那些每天与顾客打交道的人来说,用户角色是否看起来像真实人物;
S代表独特性(Singular):每个用户是否是独特的,彼此很少有相似性;
O代表目标性(Objectives):该用户角色是否包含与产品相关的高层次目标,是否包含关键词来描述该目标;
N代表数量性(Number):用户角色的数量是否足够少,以便设计团队能记住每个用户角色的姓名,以及其中的一个主要用户角色;
A代表应用性(Applicable):设计团队是否能使用用户角色作为一种实用工具进行设计决策。
Profile
是利用已经获得的数据,用来勾勒用户需求、用户偏好的数据分析方法。
profile描述用户的方法或技术,persona用于产品用研与交互设计,profile用于运营与数据分析。
标签:profile,persona,角色,用户,user,画像 From: https://www.cnblogs.com/august888-yang/p/17416052.html