本节课主要讲了人机交互的重要性,开头先用茶壶的例子向我们证明了其重要性,一个茶壶一般是由四个部分组成:茶盖子、茶把子、茶体和茶嘴。但是有这四个部分的物品不一定是茶壶,说明人机交互的重要性。任何一个产品都需要从用户的角度进行体验和操作,如果不从用户的角度体验、得不到用户的认可,任何一个产品都无法长久的发展下去,就像可口可乐和百事可乐一样,当时百事可乐为了和可口可乐争取市场,改善了可乐的配方,将可乐变得更加的甜在短时间内可乐的口感可以变得会更好。但是在百事可乐上市之后并没有达到预期的效果,因为百事可乐少喝口感还可以但是喝多了就会感觉很腻。另外还有邮箱的例子,一般任何重要的机构或者企业都需要外网和内网,用来保护公司的信息安全,但是用户一般是通过外网来给机构或企业发送邮箱,而外网和内网之间的联系需要进行转换,这就造成了一个这样的局面,内网的邮箱地址很简单,但是通过转换成为外网的邮箱地址之后就变成了一大串很长的编码邮箱,而测试员并没有认识到这个问题,就直接打印了出来公布,这就造成了一个笑话,没人会记住这么长的邮箱地址。所以人机交互很重要,从用户的角度分析产品很重要。
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