1.用户愿景
用户愿景就是满足什么样的用户在什么条件下的什么需求。如，购物网站是为了满足购物需求，社交软件是为了满足社交的需要。购物网站的社交需求，社交产品的购物需求一定是与产品的核心服务不统一的。在做需求分析时一定要多问一问是不是符合产品定位？好需求但不一定是适合的需求，说的就是这个道理。
2.典型用户
场景分析指的是要考虑什么环境（时间、地点、情境）下什么类型的用户基于什么动机，希望达到什么目的，达成什么效果而采取的一系列行为，。
比如：
基于什么环境：办公室/家里/公共场合/上下班途中/户外/室内/白天/夜晚……
基于什么用户：老人/小孩/男士/女士/上班族/学生/家庭主妇……
基于什么动机：省钱/省时/省力/打发时间……
想要做到什么地步：完整的/轻微的/部分的/大多数的........
想达到什么目的：彰显个性/炫耀/获得认可/变美/变瘦……
3.用户故事
挖掘每个需求产生的原因：用户基于什么原因才提出这个需求？
挖掘每个需求背后隐含的需求：用户提出这个需求，是为了达到什么目的？
挖掘每个需求的重要性：这个需求是必须的吗？如果没有这个需求会怎样？
挖掘每个需求的能够产生的价值：这个需求可以产生多少经济利益，是否得不偿失？
通过深层挖掘往往会发现比原始用户需求更加合理的方案，也能发现那些用户没有说出口和没有想到的需求，而往往这些需求才是用户的真正需求。