最近4天(2014年1月7日~2014年1月11日)在苏宁总部(南京)出差。
此行,主要是需求分析,了解客户苏宁的具体需求。
有一些有点感悟,及时简要总结下。
1.苏宁是一个比较传统的公司。
等级制度非常严格,副总裁明显气场太大。
与大多数的互联网公司,很不一样。
就拿吃饭这个事来说,餐厅分为 普通员工餐厅、经理人餐厅,是否还有其它等级的餐厅,我不太清楚。
话说回来,经理人餐厅的饭菜还比较好吃,6菜1汤,还有水果。
2.加班似乎比较严重。
据说,吃过晚饭后,还有很多人在正常工作。
具体效率,不清楚。
3.需求分析挺复杂。
需求分析这个事,其实挺复杂的。
大公司,部门、人之间的关系,比较复杂。
一个系统牵涉的部门很多,每个部门的利益可能还不太一致。
多人参与、间接不一致、需求变化、理解不到位、信息不一致等是导致 需求分析难的一些原因。
4.苏宁是一个土豪公司。
好大一块地,好多的楼。
初步估计,单单是地,就值50+亿。
员工,不一定是土豪。
5.说话很重要。
与客户,尤其是传统型的客户,对人的表达能力,反应能力,要求较高。
技术,至少在前期,是一个次要问题。
业务能力和表能能力,才是关键。
6.我是一个比较次要的角色。
地位较低、能力较弱。
我的才能,需要在合适的领域,才能发挥出来。
对待这种问题,要淡定,要能认识到自己的局限性。
扬长避短,才是致胜之道。
7.南京与武汉类似。
都是南北交界的城市,气候接近,物价接近。
8.团队活动很重要。
棋牌、乒乓球等运动、聚餐、交流,对团队建设,与客户建立良好关系,都非常重要。
要充分认识 个体和团队 的不同之处,凡是有利有弊,要看场景。
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