数字化场景是各类主体围绕一项或多项特定需要,运用数字技术推动服务要素整合、业务系统集成、运营模式创新,提供实时、定向、互动、闭环数字化应用体验的重要载体。数字化场景作为数字化转型的终端应用、成果输出和价值实现,短期内能拉动数字化投资、扩大数字化服务消费,长期内能驱动数字化创新、服务普惠和价值增长,正成为各地推动数字化转型的重要抓手。
当前,我国正处于数字化转型的攻坚期,数字化场景作为连接数字技术与数字化需求的隐形纽带,拓宽了数据要素、数字技术等在生产、生活中的应用渠道。把握数字化场景内涵、攻克数字化场景建设痛点,对加深数字技术的各领域应用,以末端用户的微观应用带动数字技术的宏观发展规模,以应用范式、商业模式反哺技术创新具有重要借鉴意义。
近日,赛迪智库发布《“数字化场景革命”十大洞察》报告,报告从技术生态、智能制造、智慧农业等方面综合分析数字化场景未来发展方向。
数字化场景的“五星”模型
数字化场景是数字化转型的“牛鼻子”,作为数字化转型的应用单元、成果输出和价值体现,正成为全社会推动数字化转型的重要抓手。在数字化场景发展过程中,日益呈现技术融合(TECHNOLOGY)、数据智能(DATA)、流程高效(FLOW)、沉浸体验(EXPERIENCE)、服务有价(SERVICE)等方面的特点,综合可概括为“TDFES”五星模型。
数字化场景的全域兴起
国家《“十四五”规划纲要》部署实施“数字化应用场景”工程,把数字化应用场景建设摆在了关系国民经济发展的重要位置。全国过半省市启动数字化应用场景建设行动,通过发布场景清单、实施场景揭榜挂帅、开展试点示范等方式,有效拉动了场景建设投资,激发了越来越多的场景应用需求。
数字化场景的三类应用
随着数字技术与各行业领域的业务流程、组织架构、商业模式深度融合,数字化场景在各个环节加速突破,在助力传统产业智能化升级、增强融合业态新兴体验、赋予公共服务精细关怀等方面不断创造出更多的高价值应用。
洞察一:创新驱动,技术生态引领数字化场景高端起步
领先地区开展场景创新实验室建设,深化5G、大数据、人工智能等技术在场景建设中的应用,通过提供创新实验室、搭建共性技术平台、构造测试验证环境和建立创客空间等方式推动数字化场景创新迭代。
洞察二:数字领航,智能制造场景实现多环节突破
制造业数字化转型正从单环节应用向全流程、全链条、全周期渗透,研发设计、生产制造、组织管理、经营销售、供应链管控等多环节智能制造场景快速突破,驱动个性化定制、数字化管理、智能化生产、网络化协同、服务化延伸等新应用新模式价值显著提升。
洞察三:精准决策,智慧农业加快迈向全链路整合
数字技术和智能设备的广泛应用,加速农业生产从育种研发、生产种植、物流运输、农产品销售等全链路贯通和集成,农业数据流更精准反映、指导农业活动开展,减少农业季节和市场调整的不确定性,创新智慧农场、智慧牧场、餐桌农业、生态农业等农业新场景,推动农业价值链水平快速提升。
洞察四:弹性供给,智慧能源服务“双碳”战略实施
数字技术融入源、网、荷、储各环节,推动能源生产方式、供给模式和管理手段系统变革,通过智慧电网、能源互联网、智能电桩、智能配电等场景创新应用,促进能源供给按需调整、弹性传递、高效管理,使得数字化赋能“双碳”、引领绿色化的作用加速释放。
洞察五:柔性配置,智慧供应链更加注重协同化一体化
数字技术赋能全业务、全环节供应链资源整合,向前链接生产端,向后链接市场端,推动智能仓储、智能配送、冷链运输等供应链特色场景创新,优化场景驱动的供应链智能算法,促进资源柔性配置,加速供应链体系日益协同化、一体化发展。
洞察六:交互体验,智慧文旅增强全方位沉浸式内容输出
元宇宙的世界正在开启,将人的现实空间行为轨迹、精神世界思维意识在数字空间实现多重映射,虚拟数字人、智慧景区、智慧文化馆、智慧观赛等场景应用快速兴起,使人在享受文化、娱乐、旅游、健身等过程中得到更丰富的人机交互、虚实互动等沉浸式体验,全面重塑文旅产业价值构成。
洞察七:服务集成,新型数字生活服务场景激发消费新活力
随着数字技术应用深入人的生活“吃穿住行游购娱”全方位空间、“24小时”全时段需求,以智能设备为切入口,整合集成家务、购物、教育、医疗等更多服务资源,塑造智能家居、协同办公、智慧厨房等全新数字化生存模式和数字生活方式,让人民群众在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。
洞察八:数字普惠,智慧服务场景创新加快多元化价值释放
聚焦提升公共服务均等化、便捷化水平,“一网通办”、“掌上政务”、“码上办事”等普惠化服务场景广泛普及,智慧陪护、“老年版”App等适老化服务场景加速创新,促进打造泛在链接、触手可及、普惠便捷的数字化服务体系,释放更多“让百姓少跑腿、数据多跑路”的服务价值。
洞察九:“大脑”驱动,智慧产业园区向管理和服务一体化方向升级
智能“大脑”正成为产业园区的建设标配,连通园区基础设施等各类资源,以及生产、管理和服务主体,在招商引资、企业服务、产业洞察、园区管理、生态治理等方面创新数字化场景应用,统筹园区生产、生活、生态一体化发展,从而促进园区生产力增强、创新力提升、增长力扩张。
洞察十:双向统筹,供需动态调整助推场景生态“自循环”
数字化场景建设更加注重以用户为导向,建立用户体验-反馈-优化机制,或是集中采集规模化需求,开发建设更符合现实需要的场景,或是同步建设、同步使用、同步优化,使场景应用更富生命力、更可持续。
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