关于如何提高SEM获客率,米贸搜整理了以下方法:
准确的流量→高质量的登陆页面→强大的客户服务+销售→良好的品牌。
把握以上四点基本就可以提高获客率。
一、流量精准
精确流量控制是SEMer的核心问题。至少花一两天时间查看搜索词报告,以监控流量趋势,并确保核心收入条款转化为留存率。虽然其他边缘/长尾词汇也有翻译,但它需要很长时间,而且是碎片化的,主要依赖于核心盈利词汇。
此外,SEMer的数据评估不能简单地要求保留呼叫的数量和保留呼叫的成本,这将导致保留呼叫的成本非常低,但交易成本很高。
这是含有水分的数据,具体操作要知道。
二、优质落地页
登陆页需要相关性,真实性。
登陆页与你的关键词相关,而询问价格的关键词需要与价格相关的页面相匹配。
另外,要做到真实,不要为了获取联系方式,而在创意和登陆页上抛出一些虚假或模棱两可的内容,来引诱客户留下联系方式,而实际内容并不会给客户带来利益,这样的内容可能更容易获取联系方式,但最终的交易效果也不会很好。
多一点真诚,少一点套路,大家都开心。
现在考虑几个问题:
1. 我为什么要选择你们的产品?
2. 你比别人有什么优势?
3.我花了这么多钱得到了什么?
将这三个问题与你的登录页面进行比较,你就会知道答案了。
如果他们都有排版问题,你需要注意的布局问题。
建议多做促销、营销策划等方面的工作,大家多注意价格和质量问题,重点放在这篇文章上(距离可以适当考虑)。
三、客户服务销售
既然可以留下电话说明客服沟通能力很强,只要来网站的人都可以大致转化,强行也可以给你转化,比如客服随意编辑优惠信息,比如客户参观发现没有,或者折扣已经过期等等。这里又涉及到前面文章提到的,数据水分。
当每个环节的员工为了让自己的KPI看起来更好看,给数据加点水的时候,最终的离职率数据就会很难看。
在这一点上,我们可能需要改变我们的回顾策略,每天回顾回访记录,查看每一个,并根据交易成本将SEMer和销售业绩组对齐。
当然,这只是一个百分比,假设这是SEMer性能的35%,以此类推。
四、好品牌
负面的公司新闻需要及时处理。从保持通话到完成交易有一个时间的过程,在这个过程中,客户会了解你的品牌声誉等问题。
有时候企业会遇到押金还要求退款的情况,这就不用多说原因了!