给软件项目规划师的建议
软件项目经理倾向于犯的一个常见计划错误是低估了支持现有项目/客户所需的时间/精力(如果他们确实这样做的话)。他们可以很容易地认为他们可以在 6 个月的过程中推出多个实现(可能是项目、新功能或客户端),然后将它们视为“完成”的工作,团队不需要定期支持/维护那些实现。
我在各种规模的公司中都看到过这个问题。管理层根本没有意识到,每次实施时,您都需要保留一些团队的能力来支持现有的实施。您执行的实施越多,团队的容量就越小。最终,您的团队将没有时间进行新的“健康”实施,因为他们会经常因生产问题而分心。
拥有运营团队并不能解决这个问题。因为,这是管理层的计划错误。这个问题不是因为缺乏人力资源,所以增加更多的人这个项目不会解决它。拥有一个单独的团队来支持现有客户甚至可能会加剧决策者的误判,从而使这个问题变得更糟:
“我们有一个团队来做这件事。别担心。”
结果可能是最明显的:
- 不断错过最后期限
- 产品质量较差,代码库混乱。
- 压力大的工作环境(尤其是对有创造力或喜欢做一些扎实工作的人怀有敌意)
- 不满意的客户和员工
可悲的是,项目管理通常可以侥幸逃脱。因为,要归咎的障碍通常很多。
我对负责项目规划的人的建议是抵制冲动——内部(包括自己)或外部——交付更多。相反,定期检查现有问题(包括团队遇到的困难)并将它们优先于新功能/项目等。这将:
- 意味着更干净的代码库、更流畅的开发过程、更少的错误和“不可预见的”障碍
- 防止因无法承受的工作量而使团队筋疲力尽
- 为团队成员留出学习和成长的空间。
- 最终帮助设定更现实的最后期限。
我希望看到更多的人意识到这个常见的计划错误,并相应地做他们的计划
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