随着国产化信创应用试点行业的不断扩大，应用信创产品的企事业单位逐渐增多。大多数企业均面临着陌生的国产化环境与产品，其使用习惯和解决问题的方式都面临改变。北京智和信通切实立足用户需求，提供信创运维服务。
通过“监、管、控、析、安”全栈式IT运维解决方案，以信创客户和信创业务场景为导向，以具备网络拓扑、监控、自动化运维、设备控制、资产监管、数据分析、可视化展示、日志分析、运维工单、流量监测等的智慧运维平台为核心，纳管全部联网设备，实现可视化、场景化、自动化、精细化的全栈智能运维管理，保障各行业客户业务持续高效的运行，提升用户体验及运维效能。
只有经历过众多的信创运维建设或改造项目沉淀的厂商，才能真正体会到信创运维的发展并非一蹴而就，如何打破异构共存、设施兼容限制，将是未来运维发展的核心。北京智和信通在信创运维领域具有“先天”优势，作为始终坚持自主研发的全栈合一的智能运维平台厂商，公司产品从规划开始，就立足平台的理念，与垂直追求功能单一化产品不同，智和信通所追求的，也是其最大优势是整合性、开放性和全覆盖，为不同用户群体提供智能运维的最优解。
开放的平台+开放的生态，推动智和信通在信创运维领域的深耕。在用户信创环境中，设备先于运维工具存在，设备的种类、形态不同，设备数据的格式、标准并不统一，所以处理起来更复杂。智和信通信创运维方案将编程能力释放给用户，通过平台提供的脚本、组件、接口、宏变量、图型拖拽等方式，让用户的技术人员能够在基础方案之上进行一定程度的开发、调优，不用额外学习新知识，不需额外支付费用，即可满足更深层的信创应用需求。
信创环境下的异构设备设施兼容
智和信通提供的信创运维方案，立足于北京智和信通10年的国产融合经验，与国产软硬件产品深度适配，方案应用覆盖各行各业。方案支持在中标麒麟、银河麒麟、红 旗 Linux等国产操作系统上运行，支持在达梦、金仓、神州等国产数据库进行数据存储，通过东方通等国产中间件提供对外服务，支持龙芯、申威等 国产CPU 架构，并实现对国产化CPU、服务器、数据库、中间件等IT 软硬件设备的综合监控与运维管理。
自主创新、安全可控
北京智和信通构建全天候、全方位信创网络安全运维平台，将人工运维转化为自动运维，将被动维护转化为主动维护，将单点监控转化为综合监测，提高态势感知、风险监测、故障告警、大数据分析等能力。产品具有超过30项自主研发知识产权，完全自主研发，不依赖于其它商业产品，采取SNMP V3和AES128、AES192、AES256加密，具有安全、机密的特性，满足信创用户对于安全性和机密性的要求。
基于协议打破品牌、型号壁垒
方案采取100%Java架构产品-智和网管平台，从功能模块、数据库、C/S界面全部基于统一Java技术平台和统一数据关系模型，不包含任何第三方功能库。全面覆盖SNMP、Telnet、SSH、WMI、SysLOG、JMX、ODBC、JDBC、ICMP、UDP、IPMI、NetConf、GRPC、ONVIF、Web抓取工具、HTTP、私有TCP/IP协议等，基于协议对网络中的软硬件设施进行监管，打破品牌、型号限制。
多种部署方案，适配全行业
支持集中式和分布式部署；分布式环境下支持部署多套采集代理网关，采集代理网关支持上述所有协议；采集代理网关可私网穿透对设备监控，不需要第三方NAT、代理软件或硬件。穿透私网，监控私网中网络设备；可同时部署多个分布式SNMP采集器，分别对设备进行监控。
智和信通信创运维方案完全支持国产处理器、服务器、操作系统、数据库、云等设施，面对新的国产设备类型、未知设备种类，用户无需开发编程，系统提供的GUI策略扩展界面，就可完成对新设备的支持。改善国内基本没有支持国产化平台的安全运维监控平台的情况，满足用户日益增多的信息建设国产化需求。
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