企业智慧化转型后，业务连续性离不开可靠硬件

对于一个企业来说，在拥有了相对稳定的规模后，最重视的问题之一就是业务连续性。业务连续性即在中断事件发生后，企业在预先确定的接受水平上连续交付产品或提供服务的能力。

可以这样说，业务连续性是覆盖整个企业的技术以及操作方式的集合，其目的是保证企业信息流在任何时候以及任何需要的状况下都能保持业务连续运行。中、大型企业和能源、安全相关等特殊行业，对业务连续性的要求格外高。

在当下这样一个数字化、智能化的时代，大多数企业的业务都“跑”在服务器等硬件上，想要保障业务连续性，硬件厂商提供的产品和服务是基础。硬件厂商给企业用户提供的一切服务和技术支撑都是建立在稳定、可靠的产品上的，由此才可以保障用户的数据运行无阻、业务顺利推动。

硬件厂商除了给客户提供质量过关、稳定耐用的机器外，在其他方面也发挥着不可或缺的作用。随着数字化的发展趋势，数据已经成为企业重要的资产和关键资源，如何储存和处理数据就成了企业想要做大做强的关键所在。

基于这种需求，业内十分重视对数据方面的保障。像联想此前曾推出过单路塔式服务器，能够自动检查数据是否存在错误，无需额外增加人力即可为数字资产存储提供更高的可靠性。同时还采取了多重安全防护措施，可以最大程度避免因中断而造成的重大损失，防止潜在的灾难性的数据丢失。

戴尔、华为、清华同方等硬件提供商都毫不逊色，采取各种方式为企业客户做好数据支持。如通过增加用户的冗余设备，提高用户在应灾或突发紧急事件时的处理能力；采用双活备份，提高数据中心的效率和利用值；分布式储存，提高了数据储存的安全性。

在运维层面，硬件提供商通过为客户设计方案、更新系统，提高了企业客户的服务水平，实现7x24不间断业务服务，同时兼顾资源统一调配、集中运维，提高了资源管理效率。

除了设备提供和软件架构，硬件厂商在售后方面也不断发力，以求最大限度保证客户的业务连续性。像华为终端商发起的“同路者计划”，为客户提供高品质的售前、售后服务，诸如硬件保修、安装部署、技术支持、管家和驻场服务，以及硬盘保留和上门巡检等多重保障，进一步提高了企业的生产力。

随着信息化、智能化的发展，硬件厂商在企业发展过程中扮演的角色越来越重要。从最初的提供简单的硬件支持，到现在帮助企业进行数据储存备份、建设冗余结构、升级操作系统、提高运维效率等等，硬件厂商所做的早已不只是提供物质层面的实物，而是在“云层面”切实地保障业务顺畅的展开。维持企业的业务连续性，硬件厂商发挥了不可或缺的作用。