张老板经营着一家餐饮店,因为种种原因,他将店铺交给了铺先生转让,转店已经有一个星期了,没有一个人来看店,为此他很惆怅。
这天,对面开便利店的钱老板见张老板生意不大好,他来到店里询问张老板店铺是不是在转,张老板表示店铺交给铺先生转。钱老板听后,挺为张老板叹息的,他说自己的店铺交给铺先生转了一个月还没转出去,并说自己已经发起了退款,还怂恿张老板趁着合同刚签没多久,相关服务还没有完全进行,能退多少算多少。
经过钱老板的游说,再加上没什么人来看店,张老板心灰意冷下发起了退款。他的退款要求并没有得到同意,一气之下,张老板在网上散布铺先生收钱不办事、铺先生是骗子、铺先生转不出店等相关言论。
很快,铺先生发现了张老板的这一行径。一开始,铺先生并没有对张老板追责,而是通过不断推广、不断推荐,不断跟踪服务,最终在一个星期后把张老板的店转了出去。
店铺转出去了,张老板后悔自己的行为,他将网上的那些不实言论给删除了,并且还向铺先生道歉。
当钱老板知道张老板的店铺转出去后,开始怀疑自己当初的做法,可自己的店确是一个多月没有转出去,虽然自己发起了退款,可退款同样也没有得到同意。尽管他想找铺先生转,可碍于自己之前的做法,他放不下面子重新找铺先生转。
另外,铺先生也查明了张老板当初发起退款的原因,铺先生主动致电钱老板,揭穿了钱老板的行为,表示钱老板的店可以继续转,但是需要他不要散布不实言论。
钱老板没想到自己之前发起退款,还在背后诽谤铺先生,铺先生非但没有追责,反而继续为自己服务。对于铺先生所说的,钱老板同意了,他希望自己的店铺也像张老板那样,在最短的时间转出。铺先生表示店铺转让周期受面积、环境、店铺类型等因素影响,转让周期是不一样的,不过铺先生会加大推广,尽全力帮助转出。
这一次沟通之后,铺先生不断给钱老板的店铺推广,最终钱老板的店铺也在一周之后转出了。
店铺转出了,钱老板对于之前与身边店老板的不实言论进行了澄清,并主动向铺先生表示感谢。
转店过程中,切忌不要听信他人,店铺长时间没转出去,认真分析店铺受到什么影响才转不出去,加以优化调整,转铺必然会顺利很多!