文 / 王小宇（微信公众号：成事指南）
什么是江湖？江湖不是打打杀杀，江湖是人情世故。
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对于项目交付来说，项目组是最小单位，项目经理对项目顺利推进起到非常重要的作用。因此，对项目经理的管理是项目管理委员会的重点工作。
我们在管理上，不能全靠行政命令手段。我们需要争取到项目经理们的尊重和认可，这样的话，很多管理工作才会容易开展。
作为一位匆匆上任的项目总监，我需要先认识他们。
我从人力资源部申请了一份项目经理履历清单，并对他们进行了梳理和分析。
以前公司项目经理群是QQ群，群里沉寂如死水般，毫无生气。
我准备重新组建一个项目经理微信群，正好借机与项目经理们作个简单交流。
“XX，我是王小宇，现在负责公司项目管理工作，你微信多少？我加你微信吧，后面还需要向您多多请教，共同进步！”我开始给他们一个个简单电话寒暄。
用了好几天时间，我才完成项目经理微信的添加，并组建了微信群。
而后，我在微信群里，设定了每双周的分享活动，偶尔发下红包。
大家开始感觉到，项目经理的氛围逐渐活跃起来了。
其实，刚开始接手这块工作的时候，我走过弯路。
当时我采取行政命令的方式，直接强制要求他们做什么，怎么做，应提交哪些材料。
不少项目经理不听不回复，问他原因，还答复得理直气壮，“在做项目的事，忙。”
找领导配合站台，一次还行。两次三次之后，领导也会烦躁。你想想，让咱干这事，不就是为了减轻他的工作负担嘛。
撞了南墙之后，我开始反省。
自己刚坐上这个位置，就有了沾沾自喜，目空一切的毛病。每天冷着脸，高高在上，给人拒之千里之势。
说白了，不够稳重，更没有谦卑之心。
我应该设身处地想一想，别人为什么要听你的？
管理，只靠行政手段肯定是不行的，难以长久，更重要的还是要赢得人心。
心怀利他之心，真心为他们好，多为他们着想，为他们解决困难，他们肯定能够感受到，自然会相诚以待。
在橘黄色的台灯下，我思索很久，写下了这个改进清单。
我要成为受欢迎的人。执行期，暂定仨个月：
1. 每天对着镜子练习微笑;
2. 遇到同事，亲切地打招呼;
3. 以同理心来宽容地对待身边的每一个人;
4. 以善良之心帮助别人;
5. 利他就是利已。
如何知道他们需要什么帮助呢？需要沟通，需要交流。虽然有些事情很棘手，但是听听他们的吐槽至少能够帮助他们缓解压力。
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2020年，我还发了一个宏图大愿。
在例行工作以外，要求自己，每周联系2-3名项目经理，给每个人写一份小传。
然后，我会把所写的小传分享在朋友圈。公司的项目经理都能看到，很多人都会留下一个赞。
一直到今年，我陆陆续续联系了385人，一篇访谈随笔大约二三百字，总共零零散散写了8万多字。
举几个例子吧。
1. 冯力，2019年初负责西藏项目建设。这一年，客户的质疑声和批评声不绝于耳，但他没有退缩、没有消沉、没有放弃。
西藏项目之难，不是一般人所能承受，缺氧本身就是一种考验，想要做好这个项目，还需要更多的决心、意志和责任心。
日拱一卒，功不唐捐。历经320多个日夜痛苦煎熬和艰苦卓绝的付出与奋斗，2019年11月底，公司研发的新一代软件产品在拉萨正式上线，这对公司战略的执行具有重大意义。
作为项目负责人，冯力紧锁的眉头终于得到了片刻舒展，脸上露出了久违的笑容。
他的朋友圈浓缩了这段艰辛历程：
雪域高原，我已记不得多少个今夜无眠，记不得多少个周末无休，记不得看见过多少次拉萨的深夜和黎明。
我没倒下。我挺过来了！
2. 魏欣，来公司已有五年。现在是多个项目名副其实的“大管家”和不折不扣的“救火队员”。
咱们的项目经理队伍中，女同胞并不多。魏欣以丰富的实践经验，改变了男人对女同胞弱不禁风不能扛事的偏见。
在项目交付上，她攻坚了多个难题，圆满完成了项目实施工作。另外，她还主动支撑了多个商机的咨询以及部分项目的投标。
闲谈之中，她不骄不躁，十分谦虚。回忆那些奋斗的时刻，魏欣直言也曾百感交集，但相比收获时的喜悦，一切的困难似乎又不值一提。
在她心里，所有的荣誉和成绩都不是她一个人的。她总是不忘感谢那些与她一起拼搏奋斗的兄弟姐妹们。
聊到生活，她坚持每天晨跑，也会追星、看大片。她的言语处处展现着一种积极乐观的生活态度。
这就是魏欣，咱们队伍中的一朵金花，活波开朗、脚踏实地、行胜于言。
3. 程蓝凯，入职八年，担任项目经理六年。经历四季交替，日月沉淀，他能够不断发现自我，改进自我。
2017年，客户机房突发断电，程蓝凯接到客户电话，立即联系同事共同赶赴工作现场。
面对紧急情况，程蓝凯带领团队不分昼夜，积极协调公司各方力量，全力帮助客户修复故障，努力给客户交出了一份满意的答卷。
这种突如其来的压力与挑战，对他来说远不止一次。
“2018年，公司中标新项目，项目工期短要求高，当时压力特别大。连续三个月的加班，每个人都累到散架了，但还要必须去做。”程蓝凯感慨道。
这些年，他一直冲在项目的最前线，面临资源、人力、进度方面的挑战，始终秉承着不放弃的精神。
他说：“只要你认准一个目标干到底，不放弃，并在过程中不断地思考、总结，成功一定就在不远处。”
与每位项目经理聊完之后，我和这些项目经理的关系变得不一样了。有的把我当成朋友，有的把我当作知己。
我后来又把这些记录，用PPT制作出来，一人一页幻灯片，再装订成一本电子书。这就成了咱们公司的项目经理人物志。
我在2020年年中，发布了第一版《项目经理人物志》，里面共有小传100篇。
当这份电子书分享给项目经理时，你可以想像到他们的惊讶：王小宇，服你！
就这样，通过不断地补充和完善，截止目前，《项目经理人物志》已经发布第五版了，基本上每半年出一版。
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2020年八月份开始，公司市场快速拓展，项目急剧增加，我们只能火速提拔一批项目经理赶鸭子上架承担实施工作。
由于项目经理的能力参差不齐，项目实施质量急速下降。
怎么办？如何让项目经理快速掌握技巧，清楚自己要做哪些事情？
除了要求他们学习公司制作的小视频，我组织安排人员加紧编写了一份项目经理速成手册 --《项目经理九阳真经》。
文档把项目经理常见问题成系统地进行了梳理和编写。
手册在公司内网发布后，下载量暴增。
因为我单独做了个要求：被任命的项目经理，需要先基于此手册学习，通过考试，才能成为真正的项目经理。
这就如我们考驾照一样。只有通过科目一和科目四的理论考试，外加科目二和科目三的技能考试，才能拿证。
我们对道路交通法规的深入了解，其实更多是通过考驾照时的大量刷题而获知的。
俗语说“朋友多了路好走”。2021年，我领导了一场公司产品在多个省份共同实施的大军团作战。
在这次的军团作战中，与项目经理良好相处的优势开始真正发挥出来。
为什么这么说呢？请看第六章，大军团作战。
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