近期读完《卓有成效的管理者》,觉得在管理和成效的理解上有了一些进步。这里把在书中学到的内容和自己的思考记录下来,作为消化吸收的方式,也作为后续复习的根据。
《卓有成效的管理者》是管理圈久负盛名的彼得德鲁克的著作,之前就久仰他的大名。因为近些年自己在岗位上的变动和工作方式的瓶颈,让自己有更多的驱动力去学习管理的知识。以此为契机,找到了这本书,并完成了学习。
读完本书之后的感受是,书中的大部分观点对自己都有启发作用,有一种受到长辈点拨的感觉。但是书中的阐述的内容总觉有点冗长,注水严重,书中的文案压缩一半是完全没有问题的。对于我这种追求效率的理工男来说,阅读体验一般,还好书中的核心观点对我来说新颖且有启发意义,不然真的很难耐着性子读完。
本书主要从六个方面讲解如何成为有效管理者的:
- 有效性是可以经过后天练习并掌握的。
- 管理者需要记录并认清自己的时间,进而管理自己的时间。
- 强调个人贡献,而非权利。
- 关注长处,并让长处发挥绩效。
- 要事优先。
- 决策的要素及有效性。
有效性是可以学会的
有效性是一种技术技巧,有学习能力的人都可以按照一定的行事规则和策略学会它。这和我上个月学习的公司课程《高效能人士的8个有效实践》的观点和内容基本是一致的,两者的观点和内容可以融汇贯通,促进自己对有效性的理解。
其中,管理者的高绩效可以带动组织的绩效提高,这个观点令我很受启发。当百米赛跑的世界纪录打破10s后,就有更多的运动员敢于冲击10s,这就是领导者或者说管理者的带动作用,团队会有士气上的提升。
管理者需要认识自己的时间
管理者的时间是宝贵的。但是一般的管理者往往会将时间无意识的花费在一些无意义的工作上面。这就需要管理者记录并管理自己的时间,认清自己的时间到底花在了哪里,对自己现阶段的时间分配有一个清楚的认识,然后才能找到时间优化的方式,放弃一些无意义的工作,减少这些工作的时间分配,将零碎的时间集中起来,做一些优先级高或者重要的工作内容,进而提高个人的有效性。
强调个人贡献
个人的价值是建立在对组织的贡献上的。哪些事情是没有我办不成的?哪些事情我不做也不会有什么不同的?组织中现在缺乏什么能力,是我可以通过学习补足的?思考这些问题,发挥自己的贡献,才能体现出自己的价值。
有时候自己会陷入自己没有相应的权利,怎么实现对应的成就呢?其实大多数的时候,我们在既有的规则下,限制的了自己的能动性,假如自己往前走一步,是有打破这种限制的可能性的,优先考虑我的工作是否会对组织产生贡献,再来考虑权利的事情。当然这里可能涉及到政治的问题,这一块还需要自己再学习(后续安排了蔡东杰《政治是什么》学习)。这里不做更多的发散。
让长处富有成效
在组织中,每个人都有长处和短处。应该关注每个人的长处可以给组织带来什么贡献,而不是关注短处可能会给组织带来什么风险。管理者任务就是将组织中每个人的长处协调好,进而发挥出组织最大的绩效。长处就是机会,管理者在日常工作中,关注机会应当大于风险。
不管下级和上级,都具有长处和短处。在管理上级的时候,更要清醒地认识这一点。让上级发挥他的长处。因为上级会直接影响组织的绩效,所以应该配合上级,让他发挥出自己的长处。一是为他发挥长处提供便利,二是让组织的其他成员,弥补他的短处,让组织更加全面。
把上级也当作人看,承认他有短处,这样才能更好地向上管理。
要事优先
这一章基本没有看。在《高效能人士的8个有效实践》有同样的章节。重要的是区分清楚什么是要事(紧急的事?重要的事?)。将第二章(认识并管理时间)中集中的时间放在重要的事情上。
这里有一个有趣的知识点是:花大量时间解决紧急的事情,让自己有充实感,要避免沉溺于这种工作带来的诱惑。拒绝这种诱惑确实很有挑战,比如我们刚毕业一两年,往往感觉被大量的工作淹没时,会有强烈的被需要感和充实感,但这里大量的工作确实是有意义的吗?经常处理类似的工作会使我们更有效吗?这是我们需要日常反省的一个问题。
决策的要素及有效性
在做产品经理的这段时间里,日常需要做决策的事情太多了。大到产品方向,小到交互的线条间距,都是需要决策的。这也是这一章比较吸引我的地方。读完之后,确实和我最近的想法有些契合,更加强化了我目前的想法,看起来也比较开心。
本章内容主要表达:要分清目前的决策是解决共性问题还是个性问题?决策中的要素有哪些?如何理解和保障有效决策?
决策要素分为:
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定义问题:要理解当前的问题是共性问题还是个性问题。共性问题需要原则性的解决方式,个性问题就是量体裁衣。这需要管理者的抽象分析能力。
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决策的约束条件:在解决问题前,要知道解决问题的前提和限制条件,不至于提出解决方案时与目标相差甚远。
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什么是正确的:先考虑“怎么做才是正确的”,再考虑“怎么做才能被接受”。如果次序颠倒,则可能偏离核心问题。
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决策怎么执行:需要将执行方式考虑在决策范围内,否则最终决策无法落地也是无意义的。
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反馈机制:用来验证决策是否正确。无论多么卓越的管理者都有决策失误的时候,所以需要反馈机制验证决策有效性,并及时修正之前的错误。
为了提升决策的有效性,需要有一定的机制,来保障管理者在决策前有不同的意见提出,这样决策者才能从更多的角度看待问题,提出更完善的决策。
结语
管理者都是从自我管理出发的。我们需要在工作中不断地练习,才能逐步提升自己管理的有效性。加油。
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