以服务方式启动安防监控EasyNVR程序出现播放异常，是什么原因？

EasyNVR安防视频监控平台的特点是基于RTSP/Onvif协议，将前端设备统一接入，在平台进行转码、直播、处理及分发，在智慧安防视频监控场景中，EasyNVR可实现实时监控、云端录像、检索与回放、云存储、告警、级联等视频能力，极大满足行业的视频监控需求。

在运行安防监控系统EasyNVR软件时，我们一般建议用户以服务的方式启动，即ServiceInstall-EasyNVR.exe，这种方式支持自启动，即使服务器因故停电或重启，无须手动再次启动。

有用户反馈，现场在使用ServiceInstall-EasyNVR.exe启动服务时无报错，但在接入通道后无法播放视频，一直显示加载中，如下图：

1）出现这种情况，我们优先检查流媒体服务是否正常启动。查看后台进程，并无easynvr.exe；

2）于是返回安装目录，单起流媒体进程，发现并无报错或端口被占用情况；

3）使用ServiceUninstall-EasyNVR.exe卸载服务后，以进程的方式启动，即EasyNVR.exe，可以正常运行服务且通道能播放，如下：

也就是说，当前服务器无法以服务的方式带起流媒体，那我们可以从权限着手进行排查。因为服务方式可以正常启动EasyNVR进程，所以查看流媒体进程是否有足够的权限，即/mediaserver/easynvr.exe，查看其属性如下：

因此得出，因为EasyNVR程序的权限不够导致上述的情况出现。给予权限后，此时运行安防监控系统EasyNVR服务，就正常了。

安防监控系统EasyNVR视频能力强大，能对外分发RTSP、RTMP、HTTP-FLV、WS-FLV、HLS、WebRTC等多种格式的视频流，可覆盖多终端、多平台。视频监控系统EasyNVR拓展性强，兼容度高，能提供API接口，支持与第三方轻松集成，在安防监控领域有着广泛的使用场景，如智慧工厂、智慧农场、智慧园区、智慧码头等等。感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验或部署测试。