第一章——注重实效的哲学（上）
1.我的源码让猫给吃了
出现了未曾预见到的问题，要设法尽可能职业地处理它们，可以为自己的能力自豪，同时对于无知和错误必须诚实面对。对于不可能做到的事情或者风险太大的事，有权不为之负责，如果同意必须切实负，“提供各种选择，不要找蹩脚的借口”。不要为出错的情况找借口，想老板说"我的源码让猫给吃了”，对问题没有任何帮助，而要向他们提供可行的解决方案，做什么能够最大的挽回局面。
- 软件的熵
熵是一个热力学概念，指的是在某个系统中的“无序”的总量，热力学定律指出宇宙中的熵总是倾向于最大化。软件工程里中也存在这么一个定律，工程越庞大，代码的“无序”状态越严重。尽管制定了最好的计划，拥有最好的开发者，项目在共生命期中仍叮能遭遇毁灭和哀败﹒而另外有一些项臼，尽管遇到巨大的困难和接连而来的挫折．却成功地看败门然的无序倾向．设法取得了相当好的结果。“不要容忍破窗户”，不要留着“破窗户”（低劣的设计、错误决策、或是糟糕的代码）不修，发现一个就要修一个，没有时间就用钉子钉起来，不要让熵赢得胜利。如果代码很漂亮，你自己以及之后接手的人，都可能会格外注意，不把它弄脏的。所以我们应该尽早处理工程中遗留的问题。
3.石头汤和煮青蛙
有时候你确切的知道自己需要什么以及怎么做，但请求许可这件事往往会遭遇拖延和漠然，每个人都会护卫他们自己的资源，这让事情变得复杂，这叫“启动杂役”。“做变化的催化剂”，把人们团结起来，一起做本来自己做不到的事情——一项协作的成果，每一个人都是赢家。参与正在发生的成果要更容易，让他们瞥见未来，就能让他们聚集在周围。另一方面，“记住大图景”，常常是小事情的累积破坏了士气和团队，不要像青蛙一样，留心大图景，要持续不断的观察周围发生的事情，而不只是你自己在做的事情。
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