运营商客户流失分析与预测背景提出问题理解数据数据清洗可视化分析用户流失预测结论和建议一、背景  关于用户留存有这样一个观点，如果将用户流失率降低5%，公司利润将提升25%-85%。如今高居不下的获客成本让移动运营商遭遇“天花板”，甚至陷入获客难的窘境。随着市场饱