毕业设计（论文）开题报告表姓名学院专业班级题目基于JAVA的客户智慧管理系统的设计与实现指导老师（一）选题的背景和意义背景：在当今信息化社会，企业运营日益依赖于高效、精准的数据管理和客户服务流程。客户关系管理（CRM）作为现代企业管理的核心环节，对企业的市场竞争力和持续发