在市场竞争尤为激烈的今天，对产品需求洞察的准确性越来越重要，用户需求的时间窗没有抓住，就会被竞争对手狠狠碾压，很多企业在产品上花了很精力，甚至研发人员加班加点，对产品和服务进行打磨，但客户就是不买单，导致这样的结果是因为产品需求与用户期待脱节而导致的，柔性屏供应商深圳柔宇科技

我看有的开发团队已经完全忘了，SAAS最初的定义，软件及服务，服务这部分已经完全抛掷脑后了！前一阵子，我的客户和我吐槽说，他之前砸了50w在saas上，结果人家把他当作小客户，根本爱答不理，后期服务约等于0。下面是他和我吐槽的话，还挺有意思的。这些号称“行业领先”的公司，服务团队周末竟