汽车票网上预订系统管理员和用户。管理员功能有个人中心，用户管理，汽车票管理，订单管理，退票管理，换票管理，反馈管理，留言板管理，系统管理等。用户功能有个人中心，汽车票管理，订单管理，退票管理，换票管理，反馈管理等。