终端渠道明察暗访是企业为确保其产品和服务在终端渠道（如零售店、分销商、经销商等）中按预期运营和表现而采取的一种监控方法。该方法包括明察（公开检查）和暗访（秘密检查）两部分，旨在全面了解和改进终端渠道的表现，维护品牌形象和市场竞争力。深圳神秘顾客市场调查限公司（SMS）依据以往经