第16章项目采购管理项目采购管理包括从项目团队外部采购或获取所需产品、服务或成果的各个过程。项目采购管理包括编制和管理协议所需的管理和控制过程，例如合同、订购单、协议备忘录(MOA)和服务水平协议(SLA)。被授权采购项目所需货物、服务的人员可以是项目团队、管理层或组织采

第17章项目干系人管理项目干系人管理包括识别能够影响项目或会受项目影响的人员、团体或组织，分析干系人对项目的期望和影响，制定管理策略有效调动干系人参与项目决策和执行。17.1管理基础17.1.1管理的重要性每个项目都有干系人，他们会受到项目积极或消极的影响，或者能对项目施加积极

第2章信息技术发展信息技术是在信息科学的基本原理和方法下，获取信息、处理信息、传输信息和使用信息的应用技术总称。信息技术是实现信息化的手段，是信息系统建设的基础。2.

第5章信息系统工程信息系统工程是用系统工程的原理、方法来指导信息系统建设与管理的一门工程技术学科，它是信息科学、管理科学、系统科学、计算机科学与通信技术相结合的综

第6章项目管理概论6.1PMBOK的发展PMBOK项目管理知识体系(ProjectManagementBodyOfKnowledge,PMBOK)是由美国项目管理协会(ProjectManagementInstitute,PMI)开发的一

第3章信息系统治理信息系统治理（IT治理）是组织开展信息技术及其应用活动的重要管控手段，也是组织治理的重要组成部分。组织的数字化转型和组织建设过程中，IT治理起到重要的统筹