前言在日常工作、生活中，会遇到各种各样的问题，有简单问题有复杂问题。遇到简单的问题，马上就可以找到答案然后解决它。但是遇到复杂问题，模糊性大，不确定性多，这样的问题该怎么解决呢？为了解决这种复杂的问题，有很多思维模型和分步骤分析框架被人们设计出来，这些框架工具帮助我们有步骤