1. 化工企业IT规划很重要
在数字化经济快速发展的今天,IT建设已经不是企业可有可无的业务,如果说IT建设就是企业快速发展的助推剂,那么IT规划就是IT建设的“导航”和“定位”器。由于信息化建设经验和信息化人才的缺失,很多企业的信息化建设是项目导向型的,一般都呈自发的点状态势,比如财务部门觉得手工做账效率太低,于是采购一套财务系统,销售觉得获客成本太高,于是采购一套CRM系统。。。。。。。各业务系统彼此孤立,随着企业的发展,越发需要部门之间、集团之间的数据、信息、业务协同,以获取整体的竞争优势。缺乏IT规划的信息化建设,弊端颇多:
1. 信息孤岛:系统繁多,彼此之间又无数据接口,数据无法共享;
2. 集成成本高:系统多且功能单一,集成工作量太大,反复投资
3. IT运维难度大:和多个厂家打交道,需要多方面的IT专员维护
4. 阻碍业务发展:业务快速发展,IT系统却无法扩展
5. IT投资效率低,难以产生真正价值,软硬件更新换代频率高,投资回报率低
2. 化工企业信息化建设要解决三个层面的问题
以化工集团生产企业为例,示范说明:
战略层面:(行业趋势分析)
基于自动驾驶、车联网、电气化和智能出行(ACES)出现,对行业发展趋势的预测是移动出行是未来汽车的新兴增长点,对生产性原料聚丙烯的需求会呈爆发式增长。
结构层面:(信息化建设蓝图)
企业基于产业价值链的分析,做出的市场策略是大力发展本公司的超级工程塑料(聚丙烯等商品塑料),那么做好的信息化配套可能是加强与上游供应商的原材采购协作(认证、议价、招标、质检等)和下游客户的敏捷订单管理(计划、报价、寄样、报关等),夯实企业的供应链弹性,SRM(供应商管理)、EC(电子上午)或者CRM(客户关系管理)将是本年度的重点建设内容。
执行层面:(数据、人员、软硬件投入等)
必须整理现有的ERP系统主数据(物料、商业伙伴包括客户和供应商),EC系统的销售计划预测必须成为ERP中MPS的需求来源,对于一个前期做过IT规划的企业而言,不管是基础数据层面的管理---现有的主数据(比如预留了客户物料编码、供应商物料编码),还是流程层面的---需求的来源管理(需求计划异构系统定时批量同步),都是预设好,前瞻性考虑到了系统集成的要求。
该企业IT经理需要对IT专员进行职责在分配(前期招聘时可能就考虑了复合型的技能要求,比如有企业SRM、EC项目经验)或者吸纳新的资源等。
3. 化工企业信息化建设规划整体框架图和系统说明
1. ERP系统管理:其中ERP系统涵盖了广泛的集成功能范围,包含供应链管理、生产管理、质量管理、质量成本管理,是企业经营管理系统的核心内容。
2. 客户关系管理:主要是利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,包含市场营销管理、线索商机管理、订单管理、项目管理、售后服务管理等
3. 供应商关系管理:它是一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案,它旨在改善企业与供应商之间关系的新型管理机制,实施于围绕企业采购业务相关的领域。包含供应商认证管理、招标管理、合同管理、开票管理等。
4. 实验室管理系统:主要是为了规范实验室检验业务,提升数据分析的有效性,可以为车间快速提供质量分析数据。包含样品管理、分析检验单、材料试剂、仪器计量器具管理等。
5. 设备管理:设备的全生命周期管理,主要是为了保证生产的正常运营,减少设备故障带来的停机待工损失。包含设备采购、设备安装、设备检验、巡检、维修管理、故障管理、备品备件管理
6. 地磅管理:化工企业的采购和销售计量大都需要经过磅房,过磅称量,确认货物的毛重、净重、皮重,作为入库结算的依据,包括货物品名管理、车辆管理、磅秤管理、货物进出管理、磅单管理等。
7. 门禁排队管理:,同考虑化工工厂的日常安全运营,为了规范进出管理,需要对出入车辆进行准入放行、提货确认管理,排队叫号管理。
8. 运输管理:化工企业的运输倒装成本很高,运输管理是供应链管理的细化管理,可以实时了解商品货运情况,交付情况、运费结算情况等。运输管理主要包含输运提单管理、运输供应商管理、运输GPS管理、运输路线管理、货运账单管理、货运索赔管理
4. 化工企业信息化建设几点建议
– 制订IT规划不是CIO的个人行为,而是企业组织行为
“一把手工程”,需要高管亲自领导的企业的信息化小组,成员包括企业所有管理层领导和核心部门领导,并与人力资源资部门、质量管理部门和业务管理机构形成项目协同制度,要按照细分的项目计划建立若干项目作业小组,落实各个部门的协作人员参与,不断征求企业领导的意见,不断获取企业各个管理单元、管理节点的反馈意见。
– 建立外部专家联盟,充分考虑供应商和咨询公司的意见
外来的和尚会念经,管理咨询公司具备较多同行业信息化的经验,可以作为建议参考,但是最后的决策权仍在企业自身。
– 凡事预则立,不预则废
企业的IT规划需要有配套的时间计划,计划可以按照紧要程度,由近及远,由粗到细,同时必须有配套的预算控制,预算包括人员费用预算、软件采购预算、软件实施预算、硬件设备、网络设备、存储设备预算等
– IT规划需要区分重要和紧急程度,重要又紧急的任务先行。
– IT规划需要有前瞻性和整体性,包含主数据规划、安全规划、人员规划、系统规划,
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