内部产品和SaaS产品的管理，是完全不同的逻辑：
- 内部产品部门是成本中心，并不直接为企业的经营结果负责，考核指标更多是需求满足度和团队规模等。
- SaaS公司则是利润中心，需要为自身的经营结果负责，考核指标是销售收入和客户规模等。
内部产品由于基于内部需求开发产品，风险小但天花板低，相对更关注中短期ROI;SaaS产品则因为面向高度不确定的市场，风险大但天花板高，需要更关注中长期发展，甚至可以接受中短期亏损。如果管理内部产品需要的是管理者，管理SaaS产品则必须是创业者。
一些公司出于控制开发成本的考虑，会将内部系统作为SaaS产品向客户销售。假如是出于试错目的，这样做无可厚非。但如果已经正式踏上商业化这条路，建议抛弃原有系统，从0开始重新开发SaaS产品。
主要原因是为了提高需求响应速度与降低开发成本，内部产品在架构设计方面考虑较少，对不一样业务包容性较差。一旦这样的产品面向市场，原有的功能势必成为后续迭代的绊脚石，除了延缓产品迭代的速度，还会增加产品迭代的成本。
“从0开始”更深层次的含义，是抛弃“根据产品找市场”的思路，重新审视目标市场与竞争对手，从客户的痛点出发，寻找产品和市场的契合点。 只有这样，内部产品的商业化之路才有更大胜算。
即便是在同一垂直领域，内部产品与SaaS产品的差异也非常明显。 内部产品只服务于一家企业，强调贴身定制以及快速响应需求，因此不需要考虑太多配置能力，相对更强调迭代速度。 SaaS产品则服务于多家企业。因此，对不同企业的包容性需要很强。为了实现这种包容性，每一次迭代都需要考虑多个客户的需求，因此更强调配置能力，对迭代速度的要求相对较低。
因为同样一个功能，SaaS的研发时间可能是内部产品的好几倍：
- 这一方面是由于SaaS产品的配置性很强，导致了更长的开发和测试周期；
- 另一方面也是由于SaaS产品需要考虑多种类型客户的需求，甚至预判未来可能出现的需求，以尽量避免功能被“推翻重来”。否则就会浪费宝贵的研发资源，延缓产品价值的提升。而在这方面，内部产品的风险则相对小很多；
从内部产品到SaaS，不管是团队负责人还是产品经理，都需要像CEO一样思考：
- 我们的客户是谁？
- 他们最大的痛点是什么？
- 我们的解决方案是什么？
- 为什么是我们来解决？
- 客户愿意持续付费吗？
据麦肯锡统计，为了自救，超过80%的零售商们逐渐走上数字化转型的“降本增效”之路。
但是在调研走访中，我们发现数字化方案在落地执行中依旧存在“忧喜参半”的现象。由于缺乏有效的数字化手段和工具，大多数零售商面临着经营成本高、库存周转慢，店面经营受限于店员的经验、技能、操作熟练度等因素影响，导致门店在运营管理上受到诸多挑战。 从他们的数字化智慧门店“实战”经验中，尤其是在门店订货、商品汰换、货品处理、店员理货等日常决策等方面，看能否为广大深处“数字化焦虑”的零售商们找到可借鉴的经验。
店铺装修
模板多样
自定义个性展示
商品管理
支持一键导入
全渠道商品聚合
订单管理
对维度筛选
自主标记，快速发货
物流管理
支持同城配送
自提多种物流模式
维权管理
完善的售后服务
提升复购率
支付方式
支持多种支付方式
交易自由
解决销售渠道问题
无缝对接微信、微博、支付宝三大分销渠道，建立分销、零售多种销售模式。
招募分销商帮您卖货
零门槛招募大量分销商，以客推客的社交模式，让您获得更多微分销订单。
合理的佣金分配方案
三大维度的佣金体系，既能激励分销商卖货，又能保障商家的利润最大化。
裂变营销、引爆销量
内置多种营销工具，通过社交营销进行裂变传播，引流吸粉，快速成单。
线上、线下协同运营，一套系统实现门店一体化管理
- 线上线下服务打通，积分同步共享
- 多门店价格管控，货款统一结算
- 不需要换硬件设备，节约成本
面向线下实体门店
帮助传统零售在新零售大背景下实现转型升级，让企业具备线上、线下一体化经营的能力并通过各业务环节的融合，可达到数据化运营的目标
POS收银系统
为线下门店提供收银服务，支持微信、支付宝、银联刷卡、现金等多种收银方式，同时支持POS小票打印、代会员下单、支付送礼、支付即会员、对账等应用
O2O商城系统
基于线下门店的商城系统，核心能力包括门店配送、上门自提、丰富的营销工具（可按门店设置）、门店推广、会员推广、门店装修等
门店CRM
以门店为中心的会员管理系统，利用门店店员、导购与会员产生连接，导购可通过CRM终端与会员进行电话、短信及微信沟通，系统自动记录导购的沟通情况。同时导购及门店可基于会员的位置、活跃情况、消费偏好等定向对会员推送卡券、促销信息
全渠道管理
汇聚全渠道的商品库存、交易数据以及会员数据，系统可自动将在第三方平台产生过交易的会员导流到自营平台
我们能帮您解决哪些问题？
人力成本高，利润严重缩水
多种快速收银方式，可轻松解放服务员，节省人力成本
管理不规范，难以精细化
销售数据、员工、库存、原料、分店、权限管理、财务管理这些统统搞定
收银体系不完善，错账、漏账多
支持充值、会员折扣、微支付、支付宝等多种收银方式，从根本上满足多行业、多场景的收银需求
营销体系不成熟，实际效果不尽人意
提供多种切实有效的营销方式，吸引新顾客，管理老顾客，增加顾客粘性，建立成熟的营销体系
使用前后对比
提供一套商城、营销、会员等完美社交电商系统解决方案
商城商品信息同步
会员信息同步
商城订单信息同步
商城营销活动同步
快速接入
无需开发，一键授权即可拥有自己的小程序
订单同步
小程序、微商城、零售店的订单数据全面打通，无需额外运营成本，轻松管理
流量自带
微信自带10亿活跃用户，微信搜索、附近小程序等免费推广，让你轻松获取流量，发展客户
超轻推广
流畅体验，用完即走，降低用户使用门槛，方便用户微信快速传播，低成本宣传推广
个性装饰
商城首页、详情页、会员页模板任意装修，随意搭建个性化小程序
营销工具
优惠券/码、多人拼团、满减/送等多种营销玩法，提高销售量
数据孤岛：线上线下数据分离，销量/库存/成本/利润无法统一分析
多款软件并用：批发、网店分开管理，线上、线下多款软件并行使用
账务不清：供应商、分销商、服务商等多方合作，往来结算管理、资金管理困难
供应链效率低：销售渠道多，数据传递不及时，缺货与库存积压并存
商家自研电商系统
提供商品管理、订单管理、库存同步、物流发货等基础电商自研能力，助力商家便捷自研
软件服务商开发电商功能模块
提供商品、订单、库存、电子面单、账单等电商业务场景所需接口，节省开发成本，快速上线
工厂为电商公司代发货
提供电商平台订单接口及电子面单系统接口等，网店订单直达工厂系统，高效打单发货，赋能工厂营收
对接主流电商平台，多平台、多店铺统一管理
智能电商订单处理，日处理订单量1W+
商品库存共通，拒绝缺货超卖
高效仓库作业，拣货发货速度提升80%
门店智慧化，驱动销量成倍增长
随时随地手机开单、查报表，方便快捷
业财税一体化，核算效率提升60%以上
多维度数据分析，赋能企业经营决策
1. 线上电商平台、线下门店订单的同步对接；
2. 线上、线下库存的同步更新；
3. 线上、线下财务的对账；
4. 客户消费行为的分析，精准营销的施展。
这些都需要找到合适的切入口来打通线上线下，实现一体化管理。
无缝连接线上线下，满足企业全渠道销售需求，实现统一管理
全面覆盖电子商务、实体零售、商贸批发领域的多形态供销模式
线上线下数据互通
全渠道一体化运营
主数据中心集中管控数据
实现全渠道商品通、订单通、库存通、会员通、促销通
适用于线上、线下、批发、零售多样化业务场景，全方位触达消费者
打通供应链上下游
全链路高效协同
商家、供应商、分销商协同发货，
实现分销/代销以及全渠道订单履约
支持供应商代发，赋能下游，帮助商家快速扩展分销商
业务财务一体化
管理效率提升50%
支持与供应商、分销商、物流等服务商之间的结算与往来
自动生成记账凭证，企业账务一目了然
实时汇总应收、应付、预收、预付等账目
快速生成财务报表，有效提升管理效率
全面智能数据分析
科学高效敏捷决策
强大数据分析功能
涵盖销售数据分析、员工绩效评估、成本利润核算等
数据及时、精准、可视化，为高效决策提供有力支撑
技术
系统稳定
零卡顿、零漏单
五年双十一实战检验
数据安全
聚石塔安全认证
全面保护企业数据安全
技术实力
京东腾讯阿里团队
十年行业技术沉淀
SaaS化
行业内超高性价比
无需部署，多端随时访问
操作简单
初始化仅需3-5分钟
零基础新手当天可上手
客户服务
告别传统被动式服务
提供一对一保姆式服务
案例一
商品繁多、上新快、活动开展频繁，为了能更直观地传达商城的活动力度与促销氛围，经常需要替换主图活动水印，工作量巨大。仅一个有赞微商城就拥有上千款商品、上万张主图，一次活动仅换图工作就需要多名美工和运营人员提前三天加班加点的筹备，撤图、换图耗时长，当前的人力逐渐满足不了工作需求，急需一款软件来提升工作效率。能够帮助商家实现批量图片打标签并定时替换的工具，操作简单，适用于所有类目各规模体量的微商城商家。对商品主图批量自动打标，一键水印打标成千上万张商品主图，高效解决大促活动前期美工通过作图软件为上百款商品图片一张张打标，工作量与强度大的问题。
案例二
客户需求：
1. 需要建立准确的库存管理功能，及时处理欠货单；
2. 需要完善审单环节，缺货、退款等异常订单及时标记；
3. 能够提示具体、准确的缺货数据，方便补货和采购；
4. 能够减轻售后工作量，提高售后工作效率；
5. 能够有效规避仓库人员配错货、发错货的情况；
6. 能够准确定位商品位置，提高拣货人员的工作效率。
解决方案
1. 库存管理
盘点库存，准确记录仓库中现有商品的库存量，与发货数据同步更新，实时审核订单，缺货数据一目了然，补充商品库存后再打印单据，避免漏单。
2. 订单处理
审核订单：系统执行订单审核时，会自动过滤缺货、退货、无法匹配等异常情况的订单，为订单提供第一道防御，避免错单、漏单。
合并订单：系统自动合并同一用户、同一地址下的多笔订单，为商家节省物流成本。
异常订单：系统自动标记异常订单，方便查看，并及时解决客户特殊单的问题。
自动匹配快递：系统通过订单到达地区、买家留言和备注、商品重量等信息自动匹配成本最低的快递，满足用户特定需求，有效节省快递成本。
3. 货位管理
1. 通过系统创建货位、打印货位标签，帮助客户维护货架，货位信息。
2. 商品关联货位：让系统记住商品存放的位置，一键查找货物。
3. 配货单汇总打印：一批订单，一次配货，完美解决配货人员往返多次进行配货的问题，提升工作效率。
4. 采购管理
1. 订单审核缺货后，可选择一键补货，快速补货入仓。
5. 售后管理
1. 智能退货入库：通过扫描枪扫描用户退回的快递单后，系统会自动关联售后单，仓库人员验货后即可将包裹入仓，大大减少售后人员工作量，提升工作效率。
2. 售后包裹管理： 系统集中管理售后退回包裹，处理状态一目了然。
标签：管理,SaaS,门店,零售,拾遗,订单,产品,电商,百货 From： https://www.cnblogs.com/use-D/p/16846425.html