重新认识“棉花糖实验”：环境决定行为
史丹佛大学的“棉花糖实验”曾让人以为，自制力是成功的关键。但加州大学的新研究发现，孩子能否延迟满足，其实与成长环境息息相关，而不是单纯的自律问题。
在稳定、值得信赖的环境中，孩子学会了等待的意义；而在充满不确定性的环境中，孩子倾向于即时行动，因为他们的经验告诉他们：未来可能并不可靠。
这不正像企业经营管理中的行为模式吗？组织的行为深受环境和文化的影响：如果环境鼓励信任与合作，员工更愿意探索、创新，表现更卓越；而在一个充满不确定性和短期压力的环境中，员工的行为往往趋于短视和保守，失去创造力。
系统思考告诉我们： 行为不是孤立的，它由背后的系统结构和环境决定。领导者要做的不仅是改变结果，更要优化系统和环境，让卓越成为一种自然选择。