Wind数据显示，自9月份以来，冰雪旅游指数已经实现了超过100%的惊人增长。
12月16日这一天，冰雪旅游概念股市场大放异彩，冰山冷热、雪人股份、大连圣亚等个股纷纷收获连续三个涨停板，晶雪节能更是继前两个交易日大涨20CM之后，盘中一度冲击涨停并成功封板。这一系列强势表现，犹如一股强劲的东风，带动整个冰雪旅游指数飙升至6.62%的高点，远远地将其他板块甩在身后，稳居涨幅榜榜首。
如何跟随前者的脚步，分一杯这冷门赛道的羹？板栗看板作为一种可视化管理工具，在冰雪旅游的旅游管理与运营中同样可以发挥重要作用。以下是如何利用板栗看板进行冰雪旅游管理与运营的具体步骤和建议：
一、项目规划与创建
明确目标与需求：
○ 确定冰雪旅游管理与运营的主要目标和需求，如提升游客体验、优化资源配置、提高运营效率等。
创建项目列表：
○ 在板栗看板中创建多个项目列表，用于存放不同类型的旅游管理与运营信息。
○ 例如，可以创建“景点库”、“活动安排”、“资源分配”、“游客反馈”等项目列表。
二、信息整合与展示
景点库管理：
○ 在“景点库”中录入冰雪旅游目的地的各个景点信息，包括景点介绍、开放时间、门票价格、交通方式等。
○ 使用卡片或标签对景点进行分类和标记，方便游客快速查找和了解。
活动安排与展示：
○ 在“活动安排”中列出冰雪旅游目的地的各类活动，如滑雪比赛、冰雪节、音乐会等。
○ 使用时间线或日历视图展示活动的时间安排和地点，方便游客规划行程。
资源分配与监控：
○ 在“资源分配”中管理滑雪道、缆车、教练等资源的分配情况。
○ 使用看板的拖拽功能调整资源分配，确保资源得到合理利用。
○ 实时监控资源使用情况，及时调整和优化资源配置。
三、游客管理与服务
游客信息管理：
○ 在板栗看板中创建游客信息数据库，记录游客的基本信息、预订记录、消费情况等。
○ 使用标签或分组功能对游客进行分类管理，如会员、散客、团队等。
个性化服务推荐：
○ 根据游客的偏好和历史行为数据，在板栗看板中生成个性化服务推荐。
○ 例如，根据游客的滑雪水平推荐适合的滑雪道或教练，或根据游客的喜好推荐周边的餐饮和住宿。
游客反馈与互动：
○ 在“游客反馈”中收集游客的反馈意见和建议。
○ 使用看板的评论和讨论功能与游客进行互动，及时回应游客的问题和需求。
四、数据分析与决策支持
数据收集与整理：
○ 利用板栗看板的数据收集功能，收集游客的行为数据、消费数据等。
○ 对数据进行整理和分析，了解游客的需求和偏好变化趋势。
数据可视化展示：
○ 使用板栗看板的数据可视化功能，将分析结果以图表、报告等形式展示出来。
○ 这有助于旅游管理者更直观地了解运营情况，为决策提供支持。
决策制定与优化：
○ 根据数据分析结果，制定针对性的决策和优化措施。
○ 例如，根据游客的反馈调整景点开放时间、增加活动种类等。
五、团队协作与沟通
任务分配与跟踪：
○ 在板栗看板中创建任务清单，将旅游管理与运营的各项任务分配给团队成员。
○ 使用看板的进度跟踪功能，实时了解任务的完成情况。
实时协作与沟通：
○ 利用板栗看板的协作功能，团队成员可以在看板上进行评论、上传附件和标记进度等操作。
○ 这有助于加强团队成员之间的沟通和协作，提高工作效率和质量。
综上所述，利用板栗看板进行冰雪旅游的旅游管理与运营可以带来诸多便利和效益。通过明确目标与需求、创建项目列表、信息整合与展示、游客管理与服务、数据分析与决策支持以及团队协作与沟通等方面的应用，可以显著提升冰雪旅游的管理效率和服务质量。