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2024年11月19日,热门游戏《原神》的官方公告中,一条令人意外的消息震惊了众多玩家:小米服务器(小米服)将于2025年1月20日正式停止运营。这一突如其来的决定,迅速在游戏玩家群体中掀起了轩然大波,成为近期游戏行业内备受关注的焦点事件。
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关停“鬼服”,原账号仍能转服
根据官方公告,自2024年11月20日06:00起,《原神》小米服将停止充值入口和新用户注册功能,而正式停止运营的时间则定于2025年1月20日12:00,届时将关闭游戏在小米平台的下载入口及服务器。不过,为了保障玩家的权益,官方提供了将小米服务器账号数据迁移至官方服务器(天空岛服)的服务,玩家可以在规定时间内通过官方提供的迁移流程,将自己的账号和游戏进度转移到官服上。
《原神》作为米哈游的一款明星产品,自2020年9月正式上线以来,凭借其精美的画面、丰富的世界观和多元化的人物设定,迅速在全球范围内赢得了大量忠实用户。而小米服作为《原神》的一个重要服务器专属平台,其停运不仅影响了小米用户的游戏体验,也引发了对于整个游戏运营模式和未来发展的深层次思考。
小米服自2021年上线以来,虽然吸引了一部分小米手机用户,但由于种种原因,其活跃度始终不高,甚至因玩家数量稀少而被戏称为“鬼服”。这次关停不仅意味着一个服务器的结束,也是游戏行业中渠道合作模式势微的一个缩影。
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渠道服利弊:更利好小型厂商
对于游戏厂商而言,与手机硬件厂商、应用商店等渠道合作推出的“渠道服”,既有其独特的优势,也存在一定的弊端。
优势方面,渠道服能够借助渠道方的用户基础,快速吸引大量新用户。对于规模不算很大的游戏厂商来说,这是一个快速扩大用户规模的有效途径。通过与知名手机硬件厂商或应用商店合作,游戏厂商还可以借助渠道方的品牌影响力,提高自身的品牌曝光度和知名度——不过,对于早已将名号打响的诸如米哈游这样的大厂,渠道服提供的这点宣传效果就有点不够看了。
此外,渠道服通常会采用分成模式,游戏厂商可以从渠道方的用户消费中获得一定的分成收益,这对于游戏厂商来说,是一个额外的收入来源。
当然,渠道服也存在不少弊端。首先,维护一个独立的渠道服需要投入大量的人力和物力资源,包括服务器维护、技术支持、客户服务等。这些成本会随着玩家基数的增加而相应上升,给游戏厂商带来一定的运营压力。其次,渠道服通常只能使用特定的平台或设备登录,这在一定程度上限制了玩家的自由度和游戏体验。例如,《原神》小米服就因缺乏PC端支持而遭到玩家诟病。再者,渠道方通常会收取一定比例的分成,这对于游戏开发商来说是一笔不小的开支。随着市场竞争的加剧,渠道方的分成要求可能会越来越高,给游戏厂商带来更大的经济压力。最后,与渠道方的合作合同到期后,游戏厂商可能需要面临重新谈判或续约的问题。如果双方无法达成一致,可能会导致渠道服的停运,给游戏厂商带来法律风险和商业损失。
从这个角度考虑下来,一部分游戏渠道服的存在就显得有些“食之无味、弃之可惜”了。渠道服的确能够拓展市场,服务一批游戏用户,可若是收入抵不上渠道服服务器的各项维护支出,预期的宣传作用也完全没有达到效果,对于拥有自己官方服务器的米哈游而言,关停部分渠道服也是合情合理了。
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停运 + 转服,测试玩家弹性?
从玩家的角度设身处地地考虑下来,也更有利于窥见事件的全貌。大多数玩家都更希望从游戏中得到的是稳定、丰富和便捷的体验。
稳定,意味着游戏服务器能够保持流畅运行,避免卡顿、掉线等问题,让我们能够尽情享受游戏的乐趣。丰富,则是指游戏内容不断更新,有新的剧情、活动和角色,让我们始终保持对游戏的新鲜感和期待。而便捷,则是希望游戏能够支持多种平台和设备登录,让我们随时随地都能畅玩游戏。
渠道服的存在在一定程度上会影响到玩家们的游戏体验,这是不争的事实。由于渠道服通常只能使用特定的平台或设备登录,一定程度上限制了玩家们的游戏自由度;类似的渠道服停运事件也让玩家感到担忧。一旦渠道服停止运营,玩家可能面临数据丢失、无法继续游戏等问题,不仅是对其游戏成果的破坏,也是对其游戏时间的浪费。玩家们投入了大量的时间和精力在游戏上,肯定是希望这些努力能够得到尊重和保留——并不是所有厂商都能像米哈游这样愿意、并且有能力拿出一套转服的解决方案的。
小米服的停运事件,也使玩家们更加深刻地认识到了渠道服模式的弊端,变相地也令玩家更愿意在官服进行游戏。虽然渠道服能够借助渠道方的用户基础快速吸引新用户,但长期来看,其稳定性和可持续性却难以保证。一旦渠道方与游戏厂商的合作出现问题,或者渠道方自身的业务发生变化,就可能导致渠道服的停运。这对于玩家来说,无疑是一种巨大的风险。
在当今互联网口碑能要人命的舆情现状下,想必有能力提供官方服务器的游戏厂商,是不愿意让玩家群体去被动地承担这种风险的,毕竟收拾烂摊子的还是厂商自己——暴雪和网易的大型前车之鉴就在这里摆着,国服停运那段时间的网易和暴雪两边都没少被口诛笔伐。
这次的停运虽然影响不至于达到那种级别,可是性质也算是类似,更不排除这也是对于渠道服玩家是否能接受转服游戏所进行的一种试探。今后主流游戏厂商的渠道服运营格局是否会通过这次试探而改变,还尚未可知。
不过好的方面是,《原神》小米服的停运不仅是一次简单的服务器调整事件,更是游戏行业中渠道合作模式变革的一个缩影。大型游戏厂商的影响力与日俱增,通过自主运营能够收回比渠道合作更加可观的收益了,这也是国产游戏公司正在不断做大做强的一种标志。随着今年《黑神话》一炮炸响了整个游戏圈子,自研能力、自主运营能力在各大厂商中间也愈发被看重,小编不由得感慨——此时提升开发技术的性价比是空前的高啊。
要不是我是个学文科的电脑白痴,小编高低也要偷学点技术了(小声)
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