一、RTX腾讯通继续使用的核心痛点
随着RTX腾讯通停止更新并下架官网，用户失去了技术支持和资源下载的渠道，不得不面对以下难以回避的问题：
● 在国产系统及移动端无法使用：RTX腾讯通只兼容Windows和Mac系统，无法在国产操作系统及移动端上运行。
● 组织架构同步问题：RTX腾讯通的组织架构同步滞后，人员变动后信息更新往往存在延迟，甚至完全无法同步。
● 缺乏分级管理权限：管理后台无法实现分级权限设置，所有调整均依赖超级管理员操作。
● 离线消息丢失：离线后若超过100条消息，后续消息会丢失，影响沟通的完整性。
RTX腾讯通的停更让用户不得不寻找更为安全、稳定且符合国产化要求的替代方案，以保障工作流畅、团队协作高效。
二、信创替代的紧迫性与RTX腾讯通升级迁移的必要性
近年来，随着国家对信息安全的重视，信创已成为推动自主可控的关键任务。《国资委内部文件》要求到2027年央国企需完成100%的信创国产替代，而《国机采〔2024〕7号文件》则进一步明确，政府采购中必须优先选择符合信创标准的国产硬件及操作系统。
作为非信创产品，RTX腾讯通已无法满足政策要求。对于用户来说，选择支持国产系统、能平滑迁移且兼容原有使用习惯的解决方案已成当务之急。
三、有度即时通：腾讯通升级迁移的最佳解决方案
有度即时通由原RTX腾讯通的技术专家带队研发，全面兼容RTX腾讯通的特性，并针对其痛点进行了升级优化，成为用户替代RTX腾讯通的理想选择。
（1）数据迁移快速，升级成本低
● 自动同步数据：仅需安装有度即时通的专属插件，即可自动同步RTX腾讯通的组织架构、会话记录、群组和广播消息，用户账号密码保持不变，无需重新开通。
● 支持并行使用：迁移期间，RTX腾讯通与有度即时通可实现互联互通，用户可在国产设备上使用有度即时通，同时在Windows上继续使用RTX腾讯通，确保沟通不中断。
● 分步平滑切换：迁移可分阶段进行，用户可根据预算和需求逐步切换，降低一次性切换的成本与风险。
（2）全面国产适配，降低选型风险
● 兼容多种国产软硬件：有度即时通支持国产芯片（如龙芯、飞腾、鲲鹏等）、操作系统（如银河麒麟、统信UOS等）及数据库（如人大金仓、达梦等），完美适配信创环境。
● 多平台兼容：支持Windows、Mac、Android和iOS等多平台设备，满足跨平台使用需求，同时适应信创替代的过渡阶段。
● 未来适配保障：系统持续优化，确保在未来硬件升级或新设备采购后仍可无缝兼容。
（3）高效组织架构同步，消息防丢失设计
● 实时组织架构同步：专利同步技术支持10万级组织架构更新，首次登录优先显示一级部门，其余数据按需加载，确保信息快速更新。
● 消息不丢失：采用邮件服务模型和全局唯一ID设计，确保所有消息通过重试机制传递成功，即使在离线状态也不会丢失重要信息。
（4）权限管理灵活，提升管理效率
分级权限管理：支持多层级权限分配，管理员可灵活管理部门通讯录与应用权限，提升管理效率。
详细日志审计：所有操作均可审计追溯，确保管理透明与可追责性。
（5）灵活部署灵活，多层级安全保障
多样化部署支持：有度即时通支持多种部署模式，如纯内网、分布式、政务隔离网等，适应多种复杂网络环境。
高强度数据加密：传输采用TLS1.2和AES-256加密技术，确保数据在传输和存储过程中的安全性。
终端数据保护：每条会话均用唯一随机密钥加密，数据无法被跨设备打开，确保信息绝对安全。
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