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我的月度经常性收入（MRR）目前徘徊在8000美元左右，所以现在宣布这个成就还为时尚早——通常我会等到收入达到中位数（因为客户流失可能会让你的收入回落！）——但今天我有时间在IndieHackers上写一篇更新，所以就在这里分享：
这是非常棒的一年，但如果你们一直在关注我的旅程，你们会知道它的开始非常缓慢。查看bannerbear.com/open可以了解更多关于我的增长轨迹数据。
尽管我的增长在三月/四月明显加快，但你真正能看到的只是从一个月到下一个月平滑的增长线。你看不到中间的所有起伏：没有新注册的时期，客户流失，突然的支付激增（哇！），推出新功能的尝试却反响平平……等等。
这是一场日常的战斗。我唯一能肯定的是，在过去的一年里，我学到了很多。我试图在下面的里程碑中分享一些小的教训，但我认为总结一些对独立黑客影响更大的教训会更有用。
所以在这里！以下是我认为过去一年对我的创业公司影响最大的三件事。
理解你创业公司的“待办工作”
谷歌搜索“待办工作”。我不会放任何链接，因为我认为没有单一的资源帮助我理解这个概念。这只是你需要阅读的概念。但一旦我理解了这一点，它改变了我推广我的SaaS的方式，我认为这对我有非常积极的影响。
总结来说，这是另一种形式的“谈论好处而不是功能”，但更容易理解和可视化。想象你的客户雇佣你的创业公司来完成某个工作。那是什么工作？你如何定位自己，成为完成这项工作的正确创业公司？
起初，我将我的产品描述为“图像生成API”，但这太过功能驱动。我的SaaS实际执行的“工作”更像是“自动化你的营销”，这是我开始越来越多使用的语言。这似乎对我很有用。
这个主题的另一个变体是Slack创始人Stewart Butterfield的“我们这里不卖马鞍”备忘录。
那篇文章的金钱引述是，没有人在寻找“群聊软件”——Stewart明确表示，他们的客户中没有人在寻找那个。Slack销售的是“组织效率”。这就是他们的客户正在购买的东西。这就是“待办工作”。
创建尽可能好的文档
如果我能回到六个月前，改变我工作方式的一件事，那就是构建更少的功能，花更多时间编写更好的文档和教程。我在这一领域投入的时间越多，我获得的转化就越多。
作为创始人，我们认为我们的用户界面直观，或者人们完全理解我们的应用程序能做什么，但他们就是不理解。你需要通过博客文章、API门户、视频等一次又一次地向他们展示——越多越好。
我认为对我来说的转折点是听IndieHackers + Ahrefs播客与Ahrefs的CMO Tim Soulo的访谈。我在这里做了一些意译，但我非常喜欢他关于我们作为SaaS创始人常有的误解的观点。我们错误地认为注册是漏斗的开始，然后从这一点开始，有一些神奇的组合的入职技巧和电子邮件等会导致客户转化。
他认为这完全是错误的。Ahrefs的做法是提前提供大量信息（他们的博客是SEO有用信息的宝库，除了Ahref工具本身的教程）。Tim希望用户在注册之前非常了解，以至于当他们被要求转化时，这是一个完全不用动脑筋的问题。这种哲学对我来说非常有意义，所以我为Bannerbear采纳了它。
提高你的价格
我知道，你已经听腻了这个建议。但它确实有效。它有双重效果：
- 更快地增长你的MRR
- 定位远离风险客户
“风险”客户有点委婉，我试图表现得友好。但众所周知，当你定价低廉时，你往往会吸引那些要求比你支付的要多得多的客户，他们流失得更快，并引发其他运营问题，如更高的拖欠支付率。
我知道，我知道。你还处于早期阶段，你无法在心理上证明每月收取超过9美元的费用。那没关系，我曾经也像你一样。但每次你改进你的产品或调整你的定位时，总是反思“价格应该提高吗？”不要永远停留在9美元。
祝大家节日快乐！