原文视频链接:YC最新圆桌讨论:我们如何抓住AI创业浪潮?这些垂直领域藏着3000亿的新机会
Y Combinator(YC)是一家全球知名的创业孵化器和种子期投资公司。它以独特的模式和在硅谷的成功而闻名,被誉为"创业公司的大学"。他们最新一期的圆桌讨论中,YC四位资深投资人 Gary、Jared、Harj和 Diana 深入探讨了一个引人注目的话题:垂直AI代理如何重塑商业格局,以及为什么这个领域有可能诞生市值3000亿美元的公司。
从历史来看,每一次重大技术变革都会带来新的商业模式。就像2005年前后,当XML HTTP请求技术成熟时,它彻底改变了软件的交付方式。YC创始人Paul Graham是这一浪潮的先驱者之一。他开发的Viaweb(一个类似今天Shopify的在线商店平台)可以说是第一个真正的SaaS应用,尽管在当时由于技术限制,用户体验并不理想。
如今,我们正站在另一个类似的历史节点。大语言模型(LLM)作为一种全新的计算范式,正在开启前所未有的可能性。特别令人振奋的是,这个领域不再是某家公司的独角戏。多个基础模型的出现带来了良性竞争,为创业者创造了新的机遇。
通过研究过去二十年创业公司的发展轨迹,我们可以将其归纳为三种典型路径:传统产品路径(往往被科技巨头主导)、创新消费路径(开创全新市场)和B2B SaaS路径(催生大量独角兽)。与SaaS在2005-2010年间需要通过消费级应用培育用户习惯不同,当前的垂直AI代理有着独特优势——企业市场已经充分认识到垂直解决方案的价值,他们对初创公司的AI解决方案接受度达到了历史新高。这种变革正在以前所未有的速度重塑整个商业格局。
对话文稿
主持人Gary: 我是Gary,这位是Jared,还有Harge和Diana。我们四个人共同资助了无数初创企业,总金额达数千亿美元,这些公司从一开始只有一两个人到现在成就斐然。今天,Jared可是满腔热情,他要来谈谈垂直领域的AI代理。
Jared: 是的,我确实非常激动!因为我认为许多人,尤其是年轻的初创企业创始人,还没有完全意识到垂直领域AI代理将会有多大的影响力。这并不是一个新概念,已经有人在讨论垂直领域AI代理,我们也资助过不少相关项目,但我觉得全球范围内还没有真正意识到它的潜力有多大。所以今天我想讲一讲为什么我认为仅仅在这一类中,就会出现价值超过3000亿美元的公司。
我要用SaaS(软件即服务)的类比来说明。我认为情况非常类似,人们并没有真正意识到SaaS到底有多大,因为大多数初创企业创始人,尤其是年轻人,往往是通过他们作为消费者使用的产品视角来看待整个行业的。而作为消费者,你并不会使用太多的SaaS工具,因为这些工具主要是为企业设计的。所以很多人错过了一个基本点:如果你看过去20年硅谷的投资情况,你会发现我们主要在资助SaaS公司。这几乎占了40%以上的风险投资金额。过去20年间,我们创造了300多家SaaS独角兽公司,这比其他所有类别加起来都多。
1、对比SaaS和大模型差异
主持人Gary:我最近回顾了一下SaaS的历史,我们总是喜欢讨论技术历史如何影响未来。我认为SaaS繁荣的真正催化剂是——你们还记得XML HTTP请求吗?
Harge: 哦,天哪!那绝对是SaaS繁荣的催化剂!
Diana: 对,Ajax!
主持人Gary: 2004年,浏览器新增了这个JavaScript函数XML HTTP请求,这是构建浏览器中富互联网应用的关键技术。所以,你第一次可以在网站中做出看起来像桌面应用程序的东西。它催生了Google Maps、Gmail,也开启了整个SaaS繁荣时代。关键技术的解锁让软件从原来通过光盘安装在电脑上的东西,变成了你可以通过网站或手机直接使用的工具。
Jared: 保罗·格雷厄姆也参与了这段历史。他是最早意识到可以利用HTTP请求连接到Unix终端的人之一,你甚至不需要一个独立的计算机程序来改变网站。他的Viaweb是一个在线商店,类似于现在的Shopify,但那是很久以前的事情。那可以说是第一个真正的SaaS应用,但当时的SaaS应用体验很差,因为没有XML HTTP请求。你每点击一次按钮,页面都要重新加载一遍,体验非常糟糕。所以直到2005年XML HTTP请求普及后,这一切才真正流行起来。我觉得现在的大语言模型(LLM)也非常相似。这是一种全新的计算范式,让我们可以做一些完全不同的事情。2005年,当云计算和移动技术真正兴起时,有一个大问题是:这种新技术应该用来做什么?价值会在哪里积累?有哪些适合初创公司的好机会?我查阅了许多价值十亿美元的公司创立历史,并发现可以把它们的路径分为三类。
主持人Gary: 哪三类?
Jared: 大概如下三类,
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第一类是那些显而易见的大众消费产品,例如文档、照片、邮件、日历、聊天工具等。这些都是我们以前在桌面上做的事情,可以很容易地迁移到浏览器和移动端。但有趣的是,这些领域里,初创企业几乎没有获胜者,100%的价值都流向了传统巨头,比如Google、Facebook、Amazon。
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第二类是那些大众消费领域中不显而易见的想法,例如Uber、Instacart、DoorDash、Coinbase、Airbnb。这些点子一开始完全出乎意料,所以巨头们甚至没有尝试竞争,等他们想竞争时已经太晚了。
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第三类是所有的B2B SaaS公司。这一类创造了300多家独角兽公司。从数量上来说,这一类的十亿美元公司远远多于前两类。我认为原因之一是SaaS没有一个类似微软的巨头,能够覆盖所有垂直领域和所有产品。这种结构上的特点导致了这么多不同的公司诞生。
我觉得Salesforce可能是第一个真正的SaaS公司。我还记得Marc Benioff来YC演讲时的故事。早期人们根本不相信可以通过云或者SaaS构建复杂的企业应用程序。当时的网络应用程序很差,比如Viaweb,你必须像保罗·格雷厄姆一样有远见,才能理解浏览器会不断变好,最终能支持复杂的应用程序。这和今天的情况非常相似。人们现在也觉得用大语言模型和AI工具来构建复杂的企业应用程序是不可能的,因为它们有幻觉、不够完善,或者只是玩具。但这和早期的SaaS故事一模一样!
主持人Gary:当我想到大语言模型(LLMs)与SaaS之间的相似性时,我完全可以想象类似的事情会发生。会有一些显而易见的大众消费类应用机会,但这些机会可能会被现有巨头全部占领。比如,一个通用的AI语音助手——你可以让它做任何事情,而它会帮你完成。这显然是一个应该存在的东西,但所有的大公司都会争相开发这样的产品。
Jared: 嗯,苹果在这一领域的速度确实有点慢。为什么Siri到现在还这么笨?现在都什么年头了,这真的让人费解!
Harge: 从某种程度上来说,这种现象很典型,比如搜索领域。或许Google仍然会是赢家,但Perplexity确实在这个领域给了他们很大的挑战。
Diana: 这就是经典的“创新者窘境”。回到刚才提到的Uber或Airbnb的例子,从监管角度来看,这些其实是非常冒险的项目。如果你是Google,已经有一个稳定的“金矿”,每个月都能带来巨额收入,你为什么要冒险去开发这些可能会带来麻烦、甚至毁掉“金矿”的东西呢?
2、Uber或Airbnb的成功
主持人Gary:没错,这可能是主要原因之一。也正因为如此,很多巨头没有去做这些产品,甚至在它们已经成功、明显可行时也没有去复制它们。比如,Google从未推出Uber或Airbnb的克隆版。
Jared: 我听过Travis的一次演讲,他提到在Uber的头几年,他非常害怕自己可能会因为这个项目而被关进监狱——而且是很长时间的那种。他是真的冒着个人风险去创办这家公司。而像Google这样高薪的员工,显然不会去冒这样的风险。
Diana: 那么,为什么这些巨头没有进入B2B SaaS领域呢?
Jared: 这是个好问题。我认为部分原因是B2B SaaS的使用场景非常分散。每个B2B SaaS公司都需要对一个特定领域有深入的理解,还要对一些非常复杂的细节保持高度关注。比如,为什么Google没有开发一个Gusto的竞争对手?因为Google内部没有人真正懂得薪资管理,也没有耐心去处理那些繁琐的薪资法规。这对他们来说完全不值得。确实如此。相比之下,专注于几个非常大的领域对他们来说更有吸引力。B2B SaaS领域的情况确实是软件“分拆与整合”争论的一个缩影。
主持人Gary: 没错。为什么这些垂直领域的B2B SaaS产品会不断涌现,而不是被像Oracle或SAP这样的巨头完全掌控呢?
Jared: 这可能也与SaaS和互联网的转变有关。过去的软件销售模式是通过昂贵的盒装软件,且需要一个完整的生态系统来支持。而任何定制需求都可能由集成商通过额外开发来实现。然后,Salesforce通过SaaS解决方案出现,虽然一开始看起来似乎不如那些昂贵的企业安装软件强大,但最终证明SaaS完全可以达到同样的效果。这为所有这些垂直SaaS解决方案打开了大门。另一个问题是,许多企业软件的用户体验其实很差。像Oracle或NetSuite这样的公司,因为需要覆盖大量领域,导致产品像“万金油”一样,面面俱到却难以精通。
Diana: 是的,正因如此,如果你打造一家垂直领域的B2B SaaS公司,就可以提供一个体验好10倍的产品。消费者产品和企业用户体验之间的差距非常明显。软件的价格体系也很有趣,通常分为三档:每用户5美元、500美元或5.5万美元。这直接对应消费者、中小企业和企业销售。过去的情况是,企业软件通常很糟糕,因为购买决策者并不是最终用户,而是公司内部的高层。他们更倾向于选择那些看起来很复杂的大额合同,而不一定关心最终用户的实际体验。
主持人Gary: 我很好奇,这种情况在大语言模型的影响下是否会发生变化。
Jared: 目前,我们观察到的一个显著现象是,无论是中小企业还是大型企业软件公司,甚至是所有初创企业,随着收入规模的扩大,员工数量往往也会随之增加。比如,在YC当前的投资组合中,很多独角兽公司已经达到了每年1亿到2亿美元的收入,但同时也雇佣了500到1000甚至2000名员工。但我也发现现在给初创企业的建议已经和以前有所不同了。以前可能会建议他们去找到每个部门中最聪明的人,比如客户成功、销售等,然后尽力让这些人加入团队,为你建立团队并雇佣更多的人。这种做法可能依然有效,但我觉得趋势正在悄然转变。
Harge: 你觉得变化在哪里?
Jared: 现在或许更需要雇佣一些真正优秀的软件工程师,尤其是那些理解大语言模型(LLMs)的人。他们可以自动化解决企业增长中的瓶颈问题。这种变化可能很微妙,但却可能对后期的企业发展产生重大影响。比如,你可以开发基于LLM的系统来降低成本,从而避免雇佣大量员工。我认为我们正处在这场革命的开端。
3、AI独角兽
主持人Gary: 没错,我们之前的一期节目中也提到过未来可能会有一家公司成为独角兽,但只有10名员工负责运营。这种情况完全是可能的,他们的工作主要是写提示词和调教模型。
Diana: 其实你提到的这种趋势在LLMs出现之前就已经开始了。我记得当时我在运营Triplebyte时,我们需要建立营销和用户获取的能力,特别是在完成B轮融资之后。传统的做法是雇佣一位市场营销高管,并组建一支市场团队来运行销售和营销流程。
Harge: 但你当时没有选择这个传统路径,对吧?
Diana: 对。我遇到过一位YC的创始人,他的公司在开发一款智能煎锅,听起来很奇怪,但他是麻省理工的工程师。他为了卖智能煎锅,非常精通于付费广告、Google广告等营销技术。他用工程师的思维方式解决了营销问题。当时我就意识到,让一位工程师负责我们的营销工作,可能比任何一个传统的营销候选人都要强。所以,他用工程师的方式成功解决了问题,也帮助我们实现了大规模扩展,每个月花费上百万美元在营销和各种活动上。比如Triplebyte当时的营销活动质量非常高,从地铁站广告到各种户外宣传,效果都很好。这一切都是他主导的,而不是由一个典型的市场副总裁完成的。
Jared: 这真的很有启发性。通过雇佣一位聪明的工程师,他们往往能够找到杠杆点,让效率大幅提高。而现在,大语言模型可以将这种杠杆效应提高到一个全新的水平。
主持人Gary: 那么你怎么看垂直领域的AI独角兽?
Jared: 我的观点是,我们可以预见300家垂直领域的AI独角兽的诞生。几乎每一家SaaS独角兽公司,都可以想象它在垂直AI领域的等价版本。在很多情况下,这些SaaS独角兽公司之前都有对应的盒装软件公司,然后被SaaS模式颠覆。现在,我们可能会再次看到类似的颠覆,每一家SaaS公司所做的软件,基本上都是为某个特定人群服务的。垂直AI的等价版本,则是将软件和人结合在一个产品中。企业现在似乎对自己真正需要哪些AI代理还不太确定。尤其是一些经验丰富的创始人,比如前Facebook的CTO Brett Taylor,他创办了Sierra。我对具体细节了解不多,但这是一种很有前景的方向。
就我所知,现在的垂直AI代理更像是为企业提供一个平台,让他们能够快速部署这些AI代理,并根据自身需求定制,而不是开发一个固定的、单一用途的代理。我之前资助过的一家公司叫Vector Shift,是两位哈佛的计算机科学家创立的。他们试图构建一个平台,让企业通过低代码工具或SDK轻松开发自己的内部LLM驱动代理。
Jared: 这确实是个有趣的方向,不过很多企业并不清楚他们到底想用这些工具来做什么。这让我联想到盒装软件的时代。最初,只有少数几家厂商试图让大家接受软件,功能覆盖面非常广,几乎无所不能。后来,随着技术的发展和需求的细化,才出现了许多专注于垂直领域的SaaS玩家。
4、垂直AI代理
主持人Gary: 所以,你觉得LLM的生态会走类似的路径吗?一开始会有一些通用的企业LLM平台,然后逐渐发展出垂直领域的代理,还是垂直代理会从第一天就开始流行?
Jared: 这确实是个有趣的问题。如果回顾SaaS的历史,2005年到2010年之间,主要是消费类应用,比如邮件、聊天和地图。这些工具让个人用户习惯了使用数字化工具,随后企业SaaS才变得更容易推广。毕竟个人用户和企业员工是同一群人。但我觉得现在情况可能有所不同。LLM不需要回到那种通用平台的时代。因为企业已经接受了垂直解决方案和专注产品的价值,这种用户习惯已经形成。而且,企业现在对初创公司的垂直AI解决方案的接受度比以往更高,这在我们这一批次的YC公司中表现得非常明显。
Diana: 那为什么很多公司最终还是会发展到雇佣上千名员工的规模呢?
Jared: 这其实与公司的发展阶段有关。早期,大家专注于开发特定的点状解决方案,但随着行业的发展,企业需要横向扩展。当你已经占据了市场的大部分份额,想要继续增长,就必须提供能够整合多个功能的综合性产品。
Harge: 不过,我觉得垂直AI代理相比SaaS可能有更大的潜力。SaaS软件仍然需要一支运营团队或人员来使用软件完成各种工作,比如审批流程或数据录入。但垂直AI代理不仅可以取代SaaS软件,还能减少对员工的依赖。毕竟,公司在员工薪资上的支出往往远高于软件的支出。
Diana: 完全同意。垂直AI代理可能会比它们取代的SaaS公司规模大10倍。垂直解决方案本身可能足够强大,企业无需扩展到全面覆盖的程度。
主持人Gary: 那我们来谈一些具体的案例吧。我们都接触过很多垂直AI代理公司。比如Aaron Cannon以前是我的产品负责人,他现在在一家YC公司Outset工作。这家公司将LLM应用到调查和问卷领域,比如Qualtrics。
Jared: Qualtrics可能无法开发出一款高水平的LLM解决方案,但调查的本质其实是语言处理。这让LLM有了很大的用武之地。不过,这类企业需要平衡好一个微妙的点——你需要说服企业的高层,而不是基层员工。因为如果你的AI解决方案会取代某个团队的工作,那些团队成员可能会抵制你的产品。这也是为什么很多公司需要从上到下推进,比如需要CEO亲自批准。比如,我合作的一家公司MCH目前在做QA测试的AI代理,他们已经取得了很好的进展。十年前我们合作过的Rainforest QA是一家QA即服务的公司,当时他们遇到的一个问题是无法完全取代QA团队,只能提高他们的效率。这让他们在推广时始终面临一个矛盾。一方面要向工程负责人宣传这是减少QA人员的好方法;另一方面又要说服QA团队这不会让他们失业。这种张力一直制约着他们的扩展和增长。
现在像Mtic这样的AI解决方案可以直接替代QA人员。他们的宣传语已经不再是“让你的QA团队效率更高”,而是“你根本不需要QA团队”。因此,他们的目标客户直接变成了工程团队,而不需要获得QA团队的支持。甚至可以先从那些没有大QA团队的公司入手,这些公司直接使用Mtic,并随着公司的扩展不断使用这个工具,而不会再建立QA团队。
5、AI实际案例
主持人Gary: 这正是Diana提到的一个实际案例,说明了为什么这些垂直AI代理公司将会比SaaS公司大10倍。
Diana: 这种趋势也出现在招聘领域。我之前在Triplebyte遇到过类似的问题。我们当时开发的软件旨在简化筛选和雇佣软件工程师的流程,需要得到工程团队和招聘团队的支持。但我们的软件实际上是为了取代招聘人员的工作,所以招聘团队总是对我们抱有抵触情绪,认为这是对他们的一种威胁。
主持人Gary: 所以,这种内部的阻力对你的增长造成了影响?
Diana: 是的。这种情况总是带来摩擦,因为你要向那些担心被取代的客户推销产品。但现在AI的出现改变了这一切,比如我们最近合作的一家公司Apriora,可以完成整个技术筛选和招聘前的初筛工作。他们获得了非常好的市场反响,因为他们不需要说服招聘团队,而是直接提供全面的招聘解决方案,让企业根本不需要传统的招聘团队。另一个例子是开发者工具公司。他们往往需要建立一支开发者支持团队,而我合作过的一家公司Cap.AI开发了一款优秀的聊天机器人,可以解答许多复杂的技术问题。这款机器人会吸收开发者文档、YouTube教学视频以及历史聊天记录,回答质量非常高。这让使用他们工具的公司大幅缩减了开发者关系团队的规模。类似的还有AI客户支持代理公司。我最近和一家叫Power Help的公司合作,发现了很多有趣的现象。客户支持AI代理领域竞争非常激烈,谷歌搜索“AI客户支持代理”会出现上百家公司。但大多数公司只是用简单的零样本LLM提示语,无法真正替代复杂的客户支持团队。
主持人Gary: 确实如此。如果要真正取代一家大型公司的客户支持团队,比如一个每天处理上千个复杂工单的团队,需要非常复杂的软件。而目前,只有三到四家公司在尝试开发这样的产品,市场几乎是空白的。
Jared: 这让我想到一个有趣的动态。客户支持AI代理很可能会走向超垂直化。或许最终会有一家通用的客户支持代理公司,但这是第八或第九局的事情,而现在我们才刚刚进入第一局。比如,有些公司像Gig ML这样,专门为像Zepto这样的即时配送市场处理每天3万张工单,替代了1000人的团队。但这些解决方案非常具体,针对的是特定的市场和需求。这也是为什么会有300家千亿美元的SaaS公司,而不是一家提供全球所有SaaS服务的万亿美元级公司。客户需要高度定制化的解决方案,很难开发出一款能够满足所有需求的通用产品。
主持人Gary: 是的,我们已经提到了三个客户支持的例子,但它们对应的垂直领域完全不同。开发者工具公司、市场平台等需要的支持类型和训练数据集差别非常大。
Jared: 无论是AI代理还是人工团队,最终都会遇到科斯的“企业理论”。任何企业的扩张都会受到效率限制,当企业规模变得过大而无法高效运作时,就会转向网络和生态系统。所以,每家公司都会专注于自己擅长的领域,而企业规模的上限取决于管理者的能力。
6、管理者能力
主持人Gary: 这一点让我有些难以消化。我们和Rippling的Parker Conrad交流时,他经常提到的一个观点是,大家都很关注“石头会说话”、“石头会画画”这种能力,但对他来说,更有意思的是“石头会读书”。作为一个运行HR IT软件的人,他花了很多时间思考HR系统如何让管理者的能力得到延展。他的公司有3000名员工,但他仍然通过Rippling为所有人处理薪资。
Jared: 确实,这是一个有趣的反向论点。如果我们现在处在一个工具让管理者和CEO变得更强大的时刻,这可能会扩大一个企业可以管理的规模。而这正是Rippling的目标——通过一套HR工具集合,整合多个独立的SaaS公司,打造一个超级平台。
Harge: 这让我想到另一点,有了这些AI驱动的SaaS工具,可以让领导者和组织扩展他们的信息处理能力。人类与他人建立有意义关系的数量有限,这和邓巴数(Dunbar’s Number)有关,大约是150人。但由于这些AI“石头会读书”,我们或许能够突破这一限制。我还记得在Twitter上看到一个帖子提到一个CEO用一个周末开发的语音聊天工具,给他的1500名员工打电话。虽然电话很简短,但听起来像是CEO本人亲自打来的,还能让员工谈谈自己的工作情况。最终这个工具会自动提取关键内容并总结成要点,让CEO更好地了解全局情况。
主持人Gary: 这就是AI语言模型的能力所在。它不仅能够对话,还可以总结信息甚至思考。这也引发了一个问题:如果AI能完成阅读、总结乃至思考的任务,那么组织真正的决策者到底是谁?
Jared: Parker Conrad还有一个很有趣的做法,他的公司Rippling现在雇佣了超过100位创始人来负责各个SaaS垂直领域的产品。他的策略是通过类似亚马逊的共享基础设施模式,为不同的产品线提供支持。Rippling的每一个新产品,比如时间跟踪工具,一发布就能在第一天达到数百万美元的年经常性收入(ARR)。这和我们之前讨论的一样:一旦你进入一个垂直领域,就可以通过增加客户生命周期价值(LTV)来提高收入,同时保持客户获取成本(CAC)不变。
Diana: 说到语音AI公司,这是一个非常有趣的子领域。我合作的一家公司Salient专注于语音AI呼叫,用于自动化汽车贷款领域的催收工作。比如,他们会给客户打电话,提醒“你欠了1000美元的车贷”。
Jared: 这种工作其实非常枯燥,而且员工流失率很高,因为大多数从事这项工作的都是低薪员工。Salient用AI解决了这一问题,并成功与多家大银行合作,证明了这种解决方案的有效性。
7、AI语音爆发
主持人Gary: 这种领域确实发展很快,比如像Vapy这样的语音基础设施公司让新公司能够快速起步。AI语音工具可以在数小时内上线并实现规模化,但一个挑战是如何留住客户,尤其是在OpenAI推出新语音API的情况下。
Harge: 确实如此,语音AI工具的门槛已经很低,企业可以迅速部署。但真正的问题是,能否持续提升天花板,让这些平台在竞争中保持领先。你刚才提到一个有趣的点,就是基于LLM构建的应用从2023年初到现在的变化。比如我们刚才讨论的语音应用就是一个很好的例子。如果你回到六个月前,你会觉得AI生成的语音还不够真实,延迟太高,似乎距离能有效替代真人打电话还很遥远。而现在,我们已经看到这样的应用开始落地了。回想起来,第一个基于LLM的应用进入YC孵化器的批次应该是2023年冬季,差不多两年前了。当时的应用本质上只是一些生成文本的工具,甚至连“完美”都谈不上,更多是用来处理文字,比如文案编辑、营销邮件的修改等。那时候的应用大多是些增量改进型的工具。我记得一家叫Speedy Brand的公司,他们让小企业能够快速生成博客内容,用于内容营销。这是一个非常显而易见的点子,当时虽然不完美,但已经算是很酷的了。
Jared: 没错,那时候的LLM应用基本就是“ChatGPT外壳”。这些应用的功能非常基础,主要就是输出一些文本,而在下一次OpenAI发布新模型时,这些工具往往会被直接淘汰。我们确实看到了一波LLM应用被下一代模型彻底取代的情况。不过,从我们的角度来看,每隔三个月,技术就会有显著进步。现在我们讨论的是能够完全替代整个团队和企业功能的垂直AI代理,这种进步速度真的让人震撼。
Diana: 尤其是过去两年内的变化太快了。现在,我们已经从一个只有OpenAI的市场变成了多个基础模型竞争的局面,比如Claude正在成为一个重要的竞争者。竞争对市场生态系统非常重要,能给消费者更多选择,也让创业者有更大的机会。
8、AI创业方向
主持人Gary: 对于正在思考创业方向或已经创业的人来说,他们应该如何选择正确的垂直领域?
Jared: 找到一些无聊、重复的行政工作。这似乎是所有这些成功AI应用的共性。如果你能深入挖掘这些任务,几乎肯定能找到一个潜在的十亿美元AI代理创业机会。
Harge: 听起来,你最好选择一个与你有直接关系或经验的领域。这确实是我看到的成功公司的一个共同点。
Diana: 对,我还想到一个例子。最近有家公司Sweet Spot,他们在开发一个AI代理,用于帮助企业竞标政府合同。他们的灵感来自于一个朋友,他的全职工作就是在政府网站上不断刷新页面,寻找新的投标机会。他们觉得这是LLM可以胜任的事情,于是开始开发相关软件。还有一家最近的YC公司,他们开发了一个AI代理,用于处理牙科诊所的医疗账单。他们的灵感来源于创始人的母亲,她是一名牙医。创始人跟着母亲工作了一天,发现账单处理这件事非常枯燥,就开始为母亲的诊所开发软件。
主持人Gary: 在机器人领域,有句经典的箴言:“真正有价值的机器人是用来处理肮脏、危险的工作。”而在垂直SaaS领域,我们可以说,寻找那些无聊的“黄油传递”类工作就是关键。
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