编辑软件人机交互效率浅入分析

背景

  我们在使用办公软件工作时，需要用到键盘输入，鼠标操作，以及菜单项等原子操作，每项任务都可以由以上这些原子操作单独或组合来完成，一个软件功能设计是否合理，与这些原子的组合有很大关系。

  那如何设计软件才能让用户效率最高，用的最顺手呢？

  据说微软在设计一款软件时，会对每项功能的操作路径进行验证，确保完成任务使用的是最短路径， 这样用户就可以用最少的操作来使用该项功能，从而达到软件效率最高。

  普通人开发的软件，特别是小团队、个人开发的软件，软件校验关注不够，完全依赖开发者的潜意识和经验，开发者有这方面的意识，那设计出来的软件就会使用顺滑，反之用户则感觉极其难用。

  一个简单的感受就是，如果一项功能，需要通过3级菜单来使用，和直接在工具栏上直接点按钮，操作效率是有极大差别的。
使用多级菜单：需要鼠标定位并点击主菜单项，再精确移动到1级菜单项，悬停等待2级菜单打开，再精确移动到2级菜单项，悬停等待3级菜单打开，再精确移动到3级菜单项点击，来回找菜单和等待子菜单打开可能会耗时10秒以上。
使用工具栏按钮： 鼠标移动到工具栏，直接单击按钮，耗时可能不到1秒。

  如果某项功能，没有提供快捷键，也没有提供工具栏，而是只能通过3级菜单调用，且该功能还是个常用操作，那用户会觉得这个软件难用得要死，或根本就用不下去了，那这个软件很快就会死掉(注：小众专业工具可能活下来)。

  笔者从文本编辑器的使用经验，肤浅的对软件操作效率进行一点探讨，希望大家在写小工具时多关注人机交互和人机效率，

操作效率探讨

  如前文所说，不同的操作花费的时间和精力是不同的，我们估且引入一个称为操作负载的概念，负载越大，表示用户执行该操作花费的时间和能量越大。

  笔者通过个人经验，大致总结操作负载如下(民科不严谨，但大致符合生活经验)：

注：数字越大表示效率越低。