EasyNVR是TSINGSEE青犀视频基于RTSP/Onvif协议推出的视频能力平台，既有硬件设备，又有软件平台，是比较灵活的一项流媒体产品。它可实现设备接入、实时直播、录像、检索与回放、存储、视频分发等视频能力服务，可覆盖全终端平台（pc、手机、平板等终端），在智慧工厂、智慧工地、智慧社区、智慧校园等场景中有大量落地应用。
有用户反映在使用EasyNVR硬件产品时，取平台分发的hls地址在移动端播放一段时间就会停止，且无法自动恢复播放。
为优化平台功能，提高用户体验，技术人员收到反馈后立即开展排查解决，以下为具体步骤：
1、进入服务器同步对比flv、hls和设备的rtsp流，发现只有hls协议流会停止；
2、由于不同协议的流，播放和存储机制不同，hls是先将流以.ts格式写入磁盘，所以初步判断此时磁盘空间已满；
3、随后进入服务器后发现，在hls流停止的时间，就未再生成切片文件了，且磁盘空间分配如下，即可确定原因为磁盘占满；
4、最后只需将不使用的版本删除，hls就可正常播放了。
EasyNVR除了有优秀丰富的视频能力服务外还支持分发RTSP、RTMP、HTTP-FLV、WS-FLV、HLS、WebRTC等格式的视频流，可覆盖全终端平台（pc、手机、平板等终端），我们也将不定期在博客中更新关于EasyNVR的功能开发及优化、配置教程、疑难解决、行业解决方案等内容，欢迎留言与我们互动。
