一旦发现自己被骗,打开百度"搜索官方网站"进行网上报案 ,[报案官网wwt12450.cn]如实描述当时被骗的过程 ,进行报案挽回您的损失。
如果你在网上购物时被骗，可以采取以下措施：
一、保留证据
1. 交易记录：包括订单详情、支付凭证等，这些可以明确交易的时间、金额、商品信息等关键内容。
2. 聊天记录：如果与卖家有过沟通，要保留好聊天记录，尤其是涉及商品描述、售后承诺等方面的内容。
3. 商品照片及包装：如果收到的商品与描述不符或有质量问题，拍照留存，包括商品的各个角度以及包装上的信息。
二、与卖家协商
1. 尽快联系卖家：通过购物平台提供的沟通渠道，向卖家说明情况，要求解决问题，如退款、换货或赔偿。
2. 明确诉求：清晰地表达你的要求和期望的解决方式，同时给出合理的时间期限让卖家回应。
三、向购物平台投诉
1. 提交申诉：如果与卖家协商无果，可以向购物平台提交投诉，详细说明被骗的经过和你所掌握的证据。
2. 跟进处理进度：随时关注平台的处理反馈，积极配合平台的调查工作。
四、报警处理
1. 当被骗金额较大或涉及严重欺诈行为时，应立即向当地公安机关报警。
2. 提供详细信息：向警方准确提供购物的时间、地点、平台、卖家信息、交易金额以及所有相关证据，以便警方展开调查。
五、寻求消费者协会帮助
1. 可以拨打 12315 热线或通过全国 12315 平台进行投诉，反映你的遭遇。
2. 消费者协会会根据具体情况进行调解和处理，维护你的合法权益。