心得：
1.
提供多种选择，不要找借口
出了问题后，要提出各种解决方案的选择，而不是找借口；不要说事情做不到，要说明接下来做什么来挽回局面；
2.
不要容忍破窗户
我们看到过整洁、运行良好的系统，一旦窗户开始破裂，就相当迅速的恶化；
不要留着破窗户不修；发现一个bug就修复一个，如果没有足够的时间进行恰当的修理，就用木板先订起来；或许你可以先把代码注释起来，或是显示“未实现”的消息；采取某种行动防止进一步的损坏，并说明情形在你的控制之下；
3.
投资知识资产
我们喜欢把程序员所知道的关于计算机技术和经验视为他们的知识资产；
你的资产是有时效的资产，会随着新技术、语言和环境的出现而变得过时；
管理知识资产与管理金融资产非常类似：
- 严肃的投资者定期投资-作为习惯
- 多元化是长期成功的关键
- 管理风险；聪明的投资者在保守的投资和高风险的投资之间平衡他们的资产；
- 应周期性的重新评估和平衡资产
投资建议：
每年至少学习一种新语言；
每季度至少阅读一本技术书籍；
也要阅读非技术书籍；
4.
多交流，会交流
与他人交流时，你需要了解你的听众：
你想他们学到什么？
他们对你讲的什么感兴趣？
他们有多富有的经验？
他们想要多少细节？
你如何促使他们听你说话？
遇到程序Bug时，不要一味的指责代码编写者；我们需要的是修正问题，而不是发出指责；
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