当WPS演示(wpp.exe)遇到系统错误提示“ntdll.dll丢失”时,这通常意味着Windows操作系统中的一个关键动态链接库文件(DLL)丢失或损坏,导致WPS演示无法正常运行。以下是一个快速恢复指南,帮助您解决这一问题:
一、重新启动计算机
首先,尝试最简单的解决方案——重新启动计算机。有时,简单的重启可以解决因临时问题导致的文件错误。
二、使用系统文件检查器(SFC)
如果重启无效,可以使用系统文件检查器(SFC)来扫描并修复损坏的系统文件,包括ntdll.dll。
- 打开命令提示符(管理员模式):
- 在搜索框中输入“cmd”,右键点击“命令提示符”,选择“以管理员身份运行”。
- 运行SFC扫描:
- 在命令提示符中,输入
sfc /scannow
并按Enter键。 - 等待扫描和修复过程完成,这可能需要一些时间。
- 在命令提示符中,输入
- 重启计算机:
- 扫描完成后,重启计算机以应用任何更改。
三、使用DLL修复工具
如果SFC扫描未能解决问题,可以考虑使用DLL修复工具来自动修复丢失或损坏的DLL文件。DirectX修复工具综合解决问题-支持一键下载、安装https://dll.sly99.cn/download/DirectX_c12_t20555400.exe
- 下载并安装DLL修复工具:
- 在浏览器中搜索并下载可靠的DLL修复工具。
- 运行DLL修复工具:
- 安装完成后,打开DLL修复工具,并根据提示进行操作。
- 选择“一键修复”功能,让工具自动扫描并修复缺失的DLL文件。
四、重新安装WPS演示
如果上述方法均无效,可能是WPS演示的安装文件本身存在问题。此时,可以尝试卸载后重新安装WPS演示。
- 卸载WPS演示:
- 在“设置”中找到“应用程序和功能”,浏览已安装的应用程序列表,找到WPS演示并卸载。
- 重新下载并安装WPS演示:
- 从WPS官方网站或其他可信赖的来源下载最新版本的WPS演示安装程序。
- 运行安装程序,并按照提示完成安装。
五、检查系统更新
确保您的Windows操作系统已更新到最新版本。Windows更新通常包含对系统文件的修复和更新,可能包括ntdll.dll的更新。
- 打开设置:
- 点击Windows开始菜单,选择“设置”。
- 检查更新:
- 在设置中选择“更新与安全”,然后点击“Windows更新”。
- 点击“检查更新”以查找并安装任何可用的更新。
六、预防措施
为了防止未来出现类似问题,建议采取以下预防措施:
- 定期运行系统维护工具:如磁盘清理、磁盘碎片整理等。
- 安装并运行防病毒软件:保持防病毒软件更新,并定期进行全盘扫描。
- 避免使用不明来源的软件:只从官方网站或可信赖的下载站点下载和安装软件。
- 定期备份重要数据:以防万一,定期备份您的系统和重要数据。