近年来,我国积极鼓励企业“走出去”。事实表明不少企业走出国门之后获得了很好旳经济效益,因此越来越多的中国企业开始转型发展海外市场以赢得更多效益，电子邮件就成为了企业与海外沟通的主要渠道。
但是，很多国内企业在和海外企业进行邮件往来时，经常出现发出的邮件被退回，邮件被拒收、对方收不到的情况。导致企业海外发展日趋缓慢。据U-Mail张工介绍，海外邮件退信的原因有很多种，包括但不限于以下几点：
1、收件人地址不存在或错误。
2、收件人邮箱被禁用或无法使用。
3、收件人信箱空间不足。
4、邮件内容或标题涉及垃圾邮件或敏感词汇。从国内投递到国外的邮件，需要经过国家边界防火墙，通过互联网最终到达对方邮件系统，并且如果邮件内容涉及到敏感词汇，可能会被拒信。
5、IP信誉度低或被国际组织列入黑名单。企业的邮箱账户密码被黑客通过“撞库”盗取后大量发送垃圾邮件，这时服务器IP将会被RBL、CBL等国际组织列入黑名单，导致投递服务器的IP信誉度较低，收件人拒收该IP投递的邮件，出现大量的海外信件退信。
6、网络不稳定或防火墙设置等原因。国内邮件投递通过国内的服务器投往国外的邮件服务器，需要经过多级跳转，同时受国外网络影响，就会出现丢件延迟等不稳定的邮件投递情况。
针对不同的原因，企业可以采取相应的解决方法，如重新核实收件人地址、联系邮件系统管理员、调整邮件大小和内容，重新发送邮件如果以上方法均无效，可以使用U-Mail邮件中继转发服务。U-Mail邮件中继转发服务可以在不改变用户邮件地址（发件人）的前提下，将用户邮件通过U-Mail多链路SMTP邮件转发服务器投递到收件人邮件服务器。
首先，U-Mail邮件中继转发服务在全球重点地区架设有中继服务器，形成一个智能化邮件路由系统。当用户在投递海外邮件时，U-Mail邮件中继转发服务会自动选择优化投递路径，当某条路径受阻，就自动切换到另一条，多次重试，而且，U-Mail邮件中继转发服务采用的电信、联通、海外服务器均设置了正确的符合RFC标准的IP反向解析（PTR）和SMTP会话HELO参数，可提供企业用户设置的SPF记录来解决邮件假冒问题，这从根本上解决了企业邮箱被用来群发垃圾邮件导致IP被拉黑的可能性。
并且，U-Mail邮件中继转发服务能够提供各类商业邮件系统中继转发技术支援如Exchange，Domino，Winmail，Mdaemon，Postfix，Qmail等。即使你的服务器感染了病毒，滥发垃圾邮件，它也能提供正常的邮件服务。
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